to read complaints and reviews, or file yours. 
Roborock S8 Pro Ultra bozuk ürün satıldı, pişmanlık... Bundan 7 ay evvel istasyonlu robot aldım, aldığıma bin pişman oldum. Sürekli arıza verip koskoca makineyi durmadan servise gönderiyorum. Teknik servis 'yaptık' deyip geri gönderiyor, ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Zaman aşımına uğratıp garantisinin bitmesini bekliyorlar ama ben bunu kabul etmiyorum. Gerekirse şikayette bulunacağım. Yetkili muhatap bulamıyorum. Servis kafasına göre yazıp çizip yolluyor, gerçekten pişmanlıktır. Bu markadan almak kimseye önerilmez. Sıfır aldığım ürün ilk ay servis gördü, tekrar görüyor...
Roborock s7 maxv 8 ay dolmadan arıza yaptı. KVK garantili satın aldım. Fakat teknik servis bir türlü çözüm üretemedi. Garanti, kullanıcı hatası var deyip 9300₺ para istedi. Kabul edip ücreti gönderdim. Yapıldı deyip ürünü bana gönderdiler. Fakat tamir edilmeden göndermişler. Servis çok ilgisiz. Muha...
04.09.2025 tarihinde Roborock markasından Roborock S8 Pro Plus akıllı siyah robot süpürge sipariş ettim. Süpürge, 1 ay sonra bozuldu. Temizlik yaparken düz gitmek yerine kendi etrafında dönerek hareket etmeye ve etrafa sertçe çarpmaya başladı. Teknik servise yazdım, sensör hatası olduğunu söylediler...
Roborock S8 Ultra Pro aldım. Aldıktan iki hafta sonra su akıtmaya başladı. Servise gönderdim, sorun tespit edilemedi diye rapor verdiler. Sonra tekrar gönderdim, bu defa sızdırmazlık tıpasını temizlemişler. Ondan sonra yaklaşık üç ay sorunsuz kullandım, fakat tekrar su akıtmaya başladı. Ürünü üçüncü...
Roboroks s7 ürün aldığım hafta hemen arıza verdi. Servise gönderdim gitti geldi. Daha çok bozuldu şarj tutmuyor yuvayı bulmuyor hatta kendi kendini kapatıyor hale geldi. Servise gitti geldi yine üçüncüye tekrar verdik ve tamamen bozuk şu anda ürün geri servisten geldi. Elimizde kaldı alalı 6 ay oldu...
Roborock Q7max marka aldığım robot süpürge, bir yıl dolmadan arıza vermeye başladı (ters yöne gitmeye çalışıyor, seçtiğim odayı bulamıyor, olmayan yerde ek oda çıkarıyor, odanın ortasında hiçbir şey yokken durup kendini kapatıyor). İki kez garantiye gönderdim. İlk gönderimde lazer sensörünün değişti...
Yorumlar