Roborock S8 Pro Ultra: Sürekli Arıza Ve Servis Sorunları

Merhaba değerli müşterimiz, Robot Süpürgeniz ile alakalı sorun yaşadığınızı görmek üzücü ve bunu çözmek için elimizden geleni yapmaya çalışacağımızdan emin olabilirsiniz.48 Saat içinde size ulaşacağız. Roborock Türkiye Müşteri Hizmetleri, Saygılarımızla.

Merhaba ben ikinci kez tamire giden makineyi istemiyorum aldığımdan beri kullanamadım hayır yok ben değişim talep ediyorum bu makinenin genel bir sorunu var her anlamada bana sorum yaşattı eşimle bu makine yüzünden çok sorun yaşadım hakem heyete kadar yazdım her türlü hukuk süreceğine girecek ama aynı makineyi tekrar evime sokmayacağım çünkü bir teknik servis olarak tamir görüp bana oldu tamamdır deyip gönderilen makine sorun çıkartmaya devam ediyorsa gelir gelmez demek ki tamir olamayacak sorun bugün olur yarın yine sorun yaşarım değişimmmm aynı marka aynı model değişim

Efendim cihazınızın seri numarasını yazabilir misiniz robotun alt kısmında bulunan beyaz etiketin üzerinde barkod no mevcut R ile başlar bizimle paylaşabilir misiniz

Cihaz bende değil dün Teknosa ta teslim ettim şu an Diyarbakır ceylan AVM deki teknosda sanırım servise gönderecekler ama dediğim gibi kabul etmiyorum lütfen teknik servis ile ya da Diyarbakır ceylan AVM ile iletişim kurup bilgi alın cihazı evime sokmam garantisi bitince belli elimde kalack param çöp olacak hiçbir ürün alındıktan 1 ay sonra hata verme iz bu kadar

Sorunum çözülmedi maalesef size verdiğim cihaz email yanlışmış cihazı. Altında yazıyor cihaz şu an elimde olmadığı için serviste servis ama maalesef hiçbir çözüm alamadım