to read complaints and reviews, or file yours.Roborock S8 Pro Plus Temizlemiyor Şarj Olmuyor Ve Servise Ulaşılamıyor
Roborock s8 Pro Plus model süpürgemi alalı bir yıl bile olmamasına rağmen son üç aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihaz evi süpürürken her seferinde birçok alanı süpürmeden bırakıyor, tam olarak şarj olmuyor ve temizlik sırasında işi yarıda kesip kendi kendine üniteye geri dönüyor. Bazen de hiçbir sebep yokken kendi etrafında dönüp kalıyor ve görevini tamamlayamıyor.
Yaklaşık bir haftadır Roborock yetkili servisine ne WhatsApp hattından ne de telefonla ulaşabiliyorum. Üründe düzenli ve sürekli devam eden bu sorunlar varken, bir türlü yetkili birine ulaşamamak beni mağdur ediyor.
Roborock s8 Pro Plus cihazımla ilgili yaşadığım bu problemler için acilen yetkili servisle iletişime geçmek ve sürecin başlatılması konusunda destek istiyorum. Tarafıma ulaşılmasını ve cihazımla ilgili gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Fatih Bey Cihazı şarj istasyonundan çıkarınız. Açma/Kapama tuşuna yaklaşık 5 saniye boyunca basılı tutunuz ve ardından elinizi çekiniz. Metal sensörleri, kuru ve temiz bir bezle bastırarak dikkatlice siliniz. Cihazı tekrar şarj istasyonuna yerleştiriniz ve şarj istasyonunun fişinin takılı olduğundan emin olunuz. Bu adımlar, cihazınızın performansını korumanıza ve uzun ömürlü kullanım sağlamanıza yardımcı olacaktır. Bu işleme rağmen cihazınız açılmıyorsa geri bildirim yapınız lütfen Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.
Roborock yetkili servisi ile iletişime geçildi ve cihazım servise alındı. Sorunların çözülmesi için gösterdiğiniz ilgiyle teşekkür ederim.
