to read complaints and reviews, or file yours. 
Cyn bilişimden 2 yıl önce almış olduğum robot süpürgemin şarj ünitesi bozuldu. Teknik servisi aradım şarj ünitesini göndermemi söylediler. Gönderdim fakat hiçbir işlem yapılmadan geri göndermişler. Aradım robot süpürgemi de göndermem gerektiğini söylediler. Fakat robot süpürgemde bir sorun yok bunu defalarca da dile getirdim. Ayrıca arama zahmetinde bile bulunmadan direk ürünü geri gönderdiler. Arayıp sorup ücretli bir şekilde de yapabilirlerdi. Biz size geri döneceğiz deyip tekrardan aramadılar. Sattığı ürünün arkasında durmayan teknik servisi kötü bir firma.
Roborock S5 Max robot süpürgemin şarj istasyonu bozuldu. Garanti süresi bitimine 2 hafta kala servise gönderdim. Ürün ücret iadesi onaylandı. Değişim talebim reddedildi. Ürünün satışta olmaması sebep gösteriliyor. Sorunun serviste çözülememesi müşterinin problemi değildir. Roborock iletişim maili üz...
Roborock robot süpürgem şarj olmuyor ve yuvayı bulamıyor sorunu ile byfix servisine gönderdim tamir için 4500 TL para istediler yaptırmak istemediğimi söylediğimde kargo ücreti ile geri iade edebiliriz söylendi. Tamir için mecbur kaldım yaptırdım fakat robot süpürgemiz geldi tamir yapılmamış ve karg...
Roborok süpürge aldım ve ürünün kutusunu açtığımda çalışmadı. Ürünü Teknosa mağazasına getirdiğimde bana süpürgeyi benim bozduğum dile getirildi. Ben ürünü kullanmadığım için sorunun benden kaynaklanmadığını söylememe rağmen hata bana ait olabileceğini iddia etti. İade yapmak istedim fakat iade kabu...
Yorumlar