to read complaints and reviews, or file yours. 
Roborock robot süpürgem şarj olmuyor ve yuvayı bulamıyor sorunu ile byfix servisine gönderdim tamir için 4500 TL para istediler yaptırmak istemediğimi söylediğimde kargo ücreti ile geri iade edebiliriz söylendi. Tamir için mecbur kaldım yaptırdım fakat robot süpürgemiz geldi tamir yapılmamış ve kargo ücretini de benden aldılar *886 TL. İletişime geçtiğimiz kişiler ise yardımcı olmak yerine ters cevaplar verdiler. Böyle kötü kurumsal bir firma hayatım da ilk defa görüyorum. İnsanlarla dalga geçer gibi hareket ediyorlar.
Merhaba ücret iadesi halen yapılmadı. Yardımcı olabilir misiniz? Ne zaman yatırılır. 30 gün oldu IBAN numaramı aldılar fakat halen param yatmadı. Ne kadar süre için de yatacak. Roborock S5 Max. Robot süpürge şarj olmuyor ve yuvayı bulamıyor sorunu ile göndermiştim.
Roborock s5 robot süpürge şarj almadığı için gönderdim. Arıza tespiti diye batarya, şarj soketi, ana kart yanmış diyerek benden 9750 TL istediler. Çok para on bine süpürge var dedim. Cihazınız 40 bin dedi. 40 bin olsa ne olacak garantisi bitti bozuldu o kadarlık yapılıyor, 9 bine 2 yıl garantili süp...
Roborock robot süpürgemi garanti süresi dolmamış olmasına rağmen servise gönderdim ve tamir için 7 bin TL talep edildi. Bu ücreti ödedim ve ürün elime ulaştı. Bununla birlikte, 450 TL kargo ücreti ödemek zorunda kaldım. Ürünü teslim aldığımda, robotun şarj kablosunun eksik olduğunu fark ettim ve bir...
6 Mart'ta yetkili servis diye düşünerek Roborock S7 süpürgemi International isimli Fix Servis diye bir yere tamire gönderdim. Batarya değişimi yapılacak, 8555 TL ödemesi var diye arandım, parayı gönderdim. Tamir edildi diyerek süpürgemi gönderdiler. Kargo ücreti alınmayacak denilmesine rağmen kargo ...
28 Ekim 2023 tarihinde Roborock S8 mopping süpürge aldım. Sürekli çöp kutusu ile ilgili sesli hata veriyordu. Servise gönderdim. Sadece evde kuru temizlikte kullanıldı. Bugün servis aradı, oksitlenme sorunu olduğu ve garanti kapsamında olmadığını söyleyerek 5500 TL civarında ücret gönderirsek tamir ...
Byfix Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketine servis için yolladığım 26.09.2022 tarihinde alınmış olan Roborock robot süpürgemi inceleyip rapor çıkarmışlar. Raporda ana motorda toz biriktiği için bataryayı bozduğundan kullanıcı hatası olduğuna karar vermişler. Karşılığında garanti süresi hala de...
Yorumlar