Roborock S5 Max Batarya Yedek Parçası Stok Ve Ücret Bilgisi İçin Yanıtsızlık Şikayeti
Roborock s5 Max süpürgemin bataryası için yetkili servis üzerinden yedek parça temin etmeye çalışıyorum. Batarya değişim ücreti ve stok durumu hakkında WhatsApp üzerinden iletişime geçmeme rağmen, yazdıklarıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Bir işletme hesabı üzerinden yazışma başlatılmasına rağmen mesajlarıma cevap verilmemesini hem ciddiyetsiz hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. En azından stok ve ücret bilgisiyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını beklerdim.
Roborock s5 Max için uyumlu bataryanın stok durumu ve ücret bilgisi konusunda tarafıma yazılı olarak geri dönüş yapılmasını ve yedek parçanın en kısa sürede temin edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Öncelikle Roborock ürünlerine göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Roborock S5, S6 ve S7 modelleri piyasada ithalatçı garantili olan ürünlerdir. Ancak ithalatçı garantili ürünler, Recci Teknoloji dışındaki firmalar tarafından ithal edilmiş ürünler olup, bu ürünlerin garanti ve servis işlemleri sadece ürünü ithal eden satıcı veya tedarikçi firma tarafından yürütülmektedir. Bu nedenle, ithalatçı garantili bir ürünle ilgili herhangi bir servis veya destek ihtiyacınız olması durumunda, doğrudan ürünü satın aldığınız satıcı firma ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.
















