Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Roborock S5 Max Batarya Yedek Parçası Stok Ve Ücret Bilgisi İçin Yanıtsızlık Şikayeti

13

Roborock s5 Max süpürgemin bataryası için yetkili servis üzerinden yedek parça temin etmeye çalışıyorum. Batarya değişim ücreti ve stok durumu hakkında WhatsApp üzerinden iletişime geçmeme rağmen, yazdıklarıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Bir işletme hesabı üzerinden yazışma başlatılmasına rağmen mesajlarıma cevap verilmemesini hem ciddiyetsiz hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. En azından stok ve ücret bilgisiyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını beklerdim.

Roborock s5 Max için uyumlu bataryanın stok durumu ve ücret bilgisi konusunda tarafıma yazılı olarak geri dönüş yapılmasını ve yedek parçanın en kısa sürede temin edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

3 Kasım 17:14 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Merhabalar Öncelikle Roborock ürünlerine göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Roborock S5, S6 ve S7 modelleri piyasada ithalatçı garantili olan ürünlerdir. Ancak ithalatçı garantili ürünler, Recci Teknoloji dışındaki firmalar tarafından ithal edilmiş ürünler olup, bu ürünlerin garanti ve servis işlemleri sadece ürünü ithal eden satıcı veya tedarikçi firma tarafından yürütülmektedir. Bu nedenle, ithalatçı garantili bir ürünle ilgili herhangi bir servis veya destek ihtiyacınız olması durumunda, doğrudan ürünü satın aldığınız satıcı firma ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ana Fırça Kapağı Parçası Bulunamıyor, Net Tarih Verilmiyor

1.995

Roborock Q8 Max Pro robot süpürgemin ana fırça kapağı arızalandığı için firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, a...

Garanti Kapsamındaki Parçanın Ücretsiz Gönderilmemesi Ve Çelişkili Bilgilendirme Süreci

1.396

Roborock Q8 Max Pro süpürgeyi aldıktan kısa süre sonra ana fırça kapağı kırıldı. Bunun üzerine yetkili servisle WhatsApp...

Yanlış Yedek Parça Gönderimi Sonrası İletişimsizlik Ve Çözüm Bekleyişi

8 Aralık 2025 13:47737

Roborock süpürgem için c serisi yedek malzeme siparişi verdim, ancak Hubsan Teknoloji Roborock servis tarafından s5 seri...

Ana Fırça Kapağı Yedek Parçasının Uzun Süreli Gecikmesi

407

Roborock q8 Max Pro robot süpürge kullanıyorum. Cihaza ait ana fırça kapağı kırıldığı için 15 Aralık 2025 tarihinde Recc...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Roborock S8 Maxv Robot Süpürge Sıkıntısı!

Roborock S8 MaxvRobot Süpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ayaz
Roborock Robot Süpürge Cızırtılı Ve Yüksek Sesli

Roborock RobotSüpürge Cızırtılı Ve Yüksek Sesli

Profil fotoğrafı
Sedef
Roborock Q8 Max Pro Etrafa Çarpıyor!

Roborock Q8 MaxPro Etrafa Çarpıyor!

Profil fotoğrafı
Selen
Roborock Robot Süpürge Giderilemeyen Arıza

Roborock RobotSüpürge Giderilemeyen Arıza

Profil fotoğrafı
Gülsüm
Roborock S8 Pro Plus Robot Süpürge Ses Ve Tekerlek Sorunu

Roborock S8 ProPlus Robot Süpürge Ses Ve Tekerlek Sorunu

Profil fotoğrafı
Musa
Roborock Şarj Hatası Ve Sürekli Vakum Sesi

Roborock ŞarjHatası Ve Sürekli Vakum Sesi

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

S5 Max Logo
83
Roborock
S5 Max
Detaylı İncele

Roborock Kategorileri