Roborock S5 Max parçaları

Recci firması üzerinden kullandığım Roborock s5 Max robot süpürgemin şarj ünitesi bozulduğu için yaklaşık 2 aydır aktif olarak kullanamıyorum. Cihazım çalışır durumda olmasına rağmen sadece şarj ünitesi arızalı olduğu için ürün tamamen atıl kaldı. Bu süreçte Recci ile hem telefon hem de yazışma üze...

Roborock s5 Max robot süpürgemin şarj ünitesi arızalandı, cihaz şarja oturmasına rağmen şarj olmuyor. Robotun kendisinde bir sorun yok, yalnızca şarj ünitesi görevini yerine getirmiyor. Ürünü 2022 yılında Trendyol üzerinden satın almıştım ve bu sorun üzerine, bugün Roborock müşteri hizmetlerini 0850...

Roborock S5 Max robot süpürge için mop bezinin takıldığı aparatın orijinal yedek parçasını uzun süredir temin edemiyorum. Resmi sitesi üzerinden bu parçayı ve benzeri yedek parçaları almak istediğimde sürekli stok dışı olduğunu ya da hiç listelenmediğini görüyorum. Buna karşılık farklı sitelerde ori...

22 Ekim 2024’ten beri Roborock s5 Max süpürgemde yaşadığım arıza nedeniyle Docfix’e başvurdum. Cihazım ilk olarak takılı kalıyordu, yükseklik sensörü arızalı dendi ve ödeme yaptım. Ardından ana kartın da arızalı olduğu söylendi, tekrar ödeme yaptım. Toplamda 10.300 TL’yi banka havalesiyle ödedim. Ci...

Roborock S5 Max robot süpürgeyi yaklaşık 2,5-3 yıl kullandım ve önce paspas için su vermemeye başladı. Sonra da önünde engel olmasa da takıldı uyarısı vermeye başladı ve zaman zaman da temizlemesini istediğim yeri algılamadı. Sonunda yetkili servise götürdüm ve bana bu modellerin yedek parçaları olm...

Bir yıl önce aldığım Roborock s5 max robotumu çekmiyor şikayetiyle garantiye yolladım. Garanti orta fırça ve hepa filtrenin yan sanayi olduğunu söyledi. Garanti dışı işlem yapılacağını söyleyip ücret talep etti. Parçalar kutudan çıkan orijinal kendi parçaları. Mağduriyetimizin giderilmesini talep ed...

16.09.2022 günü Media Markt'tan satın almış olduğum roborock s5 süpürgenin ana kart üzerinde bir parçanın yüksek voltaj sebebiyle yandığı yetkili servis tarafından bildirildi ve kullanıcı hatası denilerek 1600 TL ücret istendi. Ürün hala garanti kapsamında bulunmasına rağmen hemen kullanıcı hatası ...