Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Roborock Q8max Paspas Tertibatı Sürekli Hatalı Uyarı Veriyor Çözüm Bulamıyorum

16 Temmuz 2025 14:203.062

Roborock marka q8max süpürgeyi kullanıyorum. 15 Martta aldım. Kendi kendine paspas tertibatı takıldı/ paspas tertibatı çıkarıldı deyip duruyor. Hem takili değilken hem de takılıyken söylüyor. Takıldığında ya da çıkarıldığında da algılamıyor. Belli bir hata da vermiyor sadece durup durup bunları söylüyor. Nasıl düzeltebilirim?

16 Temmuz 2025 15:47 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Cihazınızda yaşadığınız sorunun giderilebilmesi adına, öncelikli olarak cihaza fabrika ayarlarına sıfırlama (reset) işlemi uygulayıp, ardından yeniden kurulum yapmanızı tavsiye ederiz. Bu işlem, cihazın mevcut ayarlarını ve kaydedilmiş verilerini sıfırlayarak ilk kurulum adımlarına geri dönmesini sağlar. Sonrasında Roborock mobil uygulaması üzerinden cihazınızı tekrar Wi‑Fi ağına bağlayabilir ve haritalandırma işlemini yeniden başlatabilirsiniz. Reset ve kurulum işlemi sonrasında da sorun devam ederse, detaylı destek alabilmeniz için müşteri destek hattımız üzerinden bizimle iletişime geçmeniz rica olunur. Saygılarımızla, Roborock Müşteri Hizmetleri

Zeynep
16 Temmuz 2025 16:29

Resetleyip yeniden kurdum sorun hâlâ devam ediyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Roborock Q7 Max Sürekli Hata 8 Veriyor Servis Çözüm Sunmuyor

16 Mayıs 2025 12:073.226

Roborock'tan robot süpürge alalı iki yıl olmadı, üstelik çok sık kullanan biri de değilim. Buna rağmen cihaz sürekli hat...

Roborock Q8: Çözülmeyen Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

12 Mart 2025 02:456.022

Almış olduğum Roborock Q8 modelinde birkaç ay sonra problem yaşadım. Bunun sonucunda müşteri hizmetlerini arayarak ürünü...

1 Destek

Roborock Sensör Hatası Var

19 Ekim 2023 11:583.795

Yaklaşık 15,20 gün önce almış olduğum roboroks Q7 max süpürge her yere çarpıyor sürekli pat küt sesler geliyor çarpma se...

Roborock Q8 Max Sürekli Arızalanıyor Ve Temizlik Yapmıyor

6 Mayıs 2025 17:229.203

Roborock Q8 Max robotumu geçen sene Temmuz ayında Elazığ Teknosa'dan aldım. Paspas takılı olduğu halde 'Paspas takılı de...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Roborock Q8 Max Pro İlk Günden Temizlemiyor

Roborock Q8 MaxPro İlk Günden Temizlemiyor

Profil fotoğrafı
Sevdiye
Roborock Vacuum Q8 Max Pro Robot Süpürge Ana Tekerlek Sıkıştı Hatası

Roborock VacuumQ8 Max Pro Robot Süpürge Ana Tekerlek Sıkıştı Hatası

Profil fotoğrafı
Akif
Roborock Recci Servisi Pişmanlıktır, Saros 20 Sonic Memnun Değilim

Roborock RecciServisi Pişmanlıktır, Saros 20 Sonic Memnun Değilim

Profil fotoğrafı
Mustafa
Roborock Q8 Ana Fırça Kapağı Kırılma Sorunu

Roborock Q8 AnaFırça Kapağı Kırılma Sorunu

Profil fotoğrafı
Nilgün
Roborock S8 Sonic Robot Süpürge Mobilyalara Çarpma!

Roborock S8 SonicRobot Süpürge Mobilyalara Çarpma!

Profil fotoğrafı
Fatoş
Roborock Sıfır Çözülmeyen Sorun

Roborock SıfırÇözülmeyen Sorun

Profil fotoğrafı
İhsan

Öne ÇıkanKonular

Q8 Max Logo
Roborock
Q8 Max
Detaylı İncele

Roborock Kategorileri