to read complaints and reviews, or file yours.Roborock Q Revo S: Halılarımda Leke Ve Sürekli Arıza, Pişmanlık!
Roborock q Revo s model robot süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden 27.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alırken özellikle silme özelliği için tercih etmiştim; ancak birkaç ay içinde krem rengi halılarımda ciddi lekelenmeler ve griye dönük bir kirlenme oluştu. Bu nedenle silme fonksiyonunu tamamen kullanmayı bıraktım.
Bunun dışında, ana fırça sıkıştı uyarısı da cihazı kullanmaya başladığımdan kısa süre sonra ortaya çıktı. Özellikle evden çıkınca çalıştırmak istediğimde, cihaz hemen bildirim gönderip temizliği başlatamadan duruyor. Bu sorunlar nedeniyle üründen hiç memnun kalmadım ve açıkçası çok pişman oldum.
Cihazım garanti kapsamında, fakat satıcıya veya servise ulaşmanın zorluğu nedeniyle henüz başvurmadım. Ürünün iadesini talep ediyorum.
Merhaba Yaşadığınız mağduriyet için öncelikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Cihazınızda sorun devam ediyorsa, en sağlıklı çözüm için yetkili servise yönlendirmeniz gerekmektedir. Yetkili servis ile iletişime geçip geçmediğiniz ve durum hakkında bilgi rica ederiz. Saygılarımızla, RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.
