5
Çözüldü
Yeşim
17 Nisan 01:46683
"Ana fırça kapağının değiştirilmesi konusunda gösterdiğiniz ilgi ve hızlı destek için teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede çözüldü, emeği geçen herkese teşekkürler."
Yeşim şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.RoborockQ8
Q8servis iletişim
5 şikayet
Roborock Q8 Fan Hatası İçin Yetkili Servis Ve Trendyol’da İletişimsizlik, Yeni Ürün Değişim Talebi
Hüseyin
13 Nisan 03:16853
Trendyol üzerinden yaklaşık 1 yıl önce 15 bin TL’ye yakın bir bedelle satın aldığım Roborock q8 robot süpürgem kısa süre... önce fan hatası vererek arızalandı. Ürünü Diyarbakır Bağcılar’dan yetkili servise gönderdim ancak süreç boyunca ne doğru düzgün bilgilendirildim ne de muhatap bulabildim. Ben ürü
Servis Sonrası Robot Süpürge Kirli Ve İstasyon Kağıt Parçası Eksik Şekilde Teslim Edildi
Cemre
8 Nisan 15:02544
Roborock q8 robot süpürgem arızalandığı için servise gönderdim. Cihaz servise gittiğinde temiz ve düzenli durumdaydı. An...cak servisten 9 Mart’ta tarafıma geri geldiğinde robotun kir içinde olduğunu, hiç temizlenmeden gönderildiğini ve içler acısı bir halde olduğunu gördüm. Üstelik istasyona ait kağıt
Robot Süpürge Arızası, Servis Raporu Ve İletişim Sorunları
Fatma
15 Mart 13:53698
Roborock Q8 Robot Süpürge İçin Yedek Filtre Bulunamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Büşra
1 Kasım 2025 19:152.288
Yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden Roborock q8 robot süpürge satın aldım. Şu anda cihazın filtresini kaybettim ve yed...ek filtreye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Birçok farklı internet sitesi, teknik servis ve satıcıda aramama rağmen hiçbir yerde yedek filtre satışı yok. Trendyol müşteri hizmetleriyl
Roborock Kategorileri
Marka Profili
Roborock 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %41