Roborock Q8 Max Pro servisi

Hepsiburada üzerinden Şubat ayında Roborock q8 Max Pro akıllı robot süpürge satın aldım. Ürünü kısa bir süre kullandıktan sonra tamamen bozuldu, güç tuşuna basmama rağmen çalışmadı, resetleme dahil hiçbir işlem sonuç vermedi, ne ses çıktı ne de hareket etti. Bu nedenle ürünü yetkili servis olarak y...

Hepsiburada üzerinden 5 ay önce satın aldığımız, garantisi devam eden Roborock q8 Max Pro Plus robot süpürgemiz arıza yaptı. Ürünü Roborock’un kendi yetkili servisine garanti kapsamında gönderdik, ürünün yapıldığı söylendi ve tarafımıza geri gönderildi. Ancak cihazı tekrar kurup kullanmak istediğimi...

2025 yılı Ağustos ayında satın aldığım Roborock q8 Max Pro süpürgeyi yalnızca 4 ay kullanabildim. Yaklaşık 4 ayın sonunda cihazın altında bulunan fırça tutucu kısmı kırıldı ve ürün garanti kapsamında olduğu için 2 Ocak 2025 tarihinde teknik servise gönderdim. Bana bu kırılan parçanın yenisi için 21 ...

Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi yaklaşık 9 aydır kullanıyoruz. Cihazda haritalama yapamama, temizliği yarım bırakma ve şarj istasyonunu bulamama gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Şarj istasyonunun yerini hiç değiştirmememize rağmen cihaz bir türlü istasyonu bulamıyor, temizlik görevle...

Roborock Q8 Makro Plas+ Trendyol'dan 30 Kasım'da teslim aldım. 17 Şubat'ta arıza yaptığı için servise gönderdim. Bana ana kart ve reset için 14 000 TL fiyat çıkardı. Su sızdığı için garanti kapsamında değilmiş. Ben herhangi bir şekilde üzerine ana kartı ıslatacak şekilde su dökülmediğini belirtsem d...

Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi Trendyol üzerinden yaklaşık 13.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık bir ay kadar sorunsuz kullanabildim; sonrasında cihaz sürekli “tekerleğe bir şey sıkıştı” şeklinde uyarı vererek çalışmamaya başladı ve cihaz iki aydır hiç kullanılamaz durum...

Roborock q8 max Pro robot süpürge için 04.03.2026 tarihinde Google üzerinden “Roborock yetkili servis” araması yaptığımda karşıma doçfix iletişim’in numarası çıktı. Telefonla görüştüğüm kişi, kendilerinin İstanbul’da Roborock’un tek yetkili servisi olduğunu söyleyerek beni yanılttı. 05.03.2026 tarih...

Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi aldığımızdan beri, uygulama üzerinden eve koyduğumuz engelleri ve girmesini istemediğimiz bölgeleri işaretlememize rağmen cihaz bunlara kesinlikle uymuyor. Uygulamayı yalnızca başlat, kapat ve yerine dön komutları için kullanabiliyoruz, tanımladığımız sanal engell...

Yaklaşık 4 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgem, kısa süre önce “ana fırça sıkışma” uyarısı verdiği için garanti kapsamında Roborock Türkiye yetkili servisine gönderildi. Servis tarafından tarafıma, cihazın yerde bulunan bir sıvıyı çektiği, bu nedenle kısa d...

Roborock q8 Max Pro robot süpürgemin henüz 3 aylık olmasına ve herhangi bir darbe vs almamasına rağmen alt fırça kapağı kırıldı. Roborock ile iletişime geçtim yönlendirdikleri servis yedek parçaların garantiye girmediğini ücretli değişim yapabileceğimi söyledi. Tamam ücretli olsun dedim elimizde par...

Trendyol üzerinden Roborock marka q8 Max Pro robot süpürge satın aldım ve yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Süpürme performansından genel olarak memnunum; ancak cihaz zaman zaman haritayı sıfırlıyor, kendi kendine gel‑git yapıyor ve bu durum kullanım konforunu ciddi şekilde düşürüyor. Bu süreçte cihaz...

11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü en fazla 1 ay kadar, o da düzensiz kullanabildim. Kısa süre içinde süpürme yaparken toz bırakmaya, yani düzgün temizlik yapmamaya başladı. Garantisi olduğu için ürünü 23.01.2026 tarihinde İstanbul’da bulu...

Roborock q8 Max Pro model süpürgem, garanti kapsamında normal kullanım koşullarında kullanılırken süpürge aparatı yaklaşık 3 ay önce kırıldı. Herhangi bir darbe, düşme veya hatalı kullanım durumu olmamasına rağmen bu parçanın kırılması üzerine yetkili servisle veya satıcıyla iletişime geçtim. Görüş...

29 Ocak’ta Roborock q model süpürgemi arıza nedeniyle İstanbul Küçükçekmece Kanarya, İstasyon Caddesi No:31 adresindeki servise gönderdim. Yapılan incelemede hatanın prizlerden kaynaklandığı ve garanti kapsamına girmediği tarafıma iletildi. Buna rağmen, daha 4 ay önce aldığım ürün için 5.600 TL tami...

Yaklaşık 6 ay önce anneme en iyisi olsun diyerek Roborock q8 Max Pro Plus model robot süpürge satın aldım. Cihazı bir süre kullandıktan sonra süpürmede sekme sorunu yaşamaya başladık. Teknik servis ile iletişime geçtiğimde ana fırça kapağının kırık olduğu, bu parçanın garanti kapsamında değişeceği a...

Hepsiburada’dan 15.999 TL ödeyerek satın aldığım Roborock q8 max Pro robot süpürgeyi 20 Ocak tarihinden beri verimli şekilde kullanamıyorum. Cihaz, temizlik işlemi bittikten sonra şarj ünitesine dönme aşamasında çoğu zaman dock’un tam karşısında duruyor, ardından yaklaşık 7–8 dakika boyunca ileri–ge...

Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi Vatan Palladium mağazasından satın aldık. İlk kurulum sırasında haritalamasını sorunsuz şekilde yaptık, ancak ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra cihazı tekrar açtığımızda haritasını tamamen silmiş olduğunu gördük ve tekrar haritalama yapmak istedi. Her deneme...

Roborock q8 Max Pro model robot süpürgemin alt kısmındaki ana fırça kapağı kırıldıktan sonra, yaklaşık iki ay önce Trendyol üzerinden yetkili servisle iletişime geçerek parça talebi oluşturdum. O günden bu yana sadece oyalandığımı hissediyorum ve herhangi bir somut ilerleme sağlanmıyor. Parça taleb...

Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi Rize Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldım. Cihazın toz ve su tankı bölümünde, su haznesinin iç kısmındaki parça çıktı ve ürün arızalı duruma geldi. Bunun üzerine cihazı Rize Vatan Bilgisayar şubesine götürdüm, onlar da Recci Teknoloji üzerinden yetkili servise ...

Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın alınan bir hediye olarak yaklaşık 3 ay önce kullanmaya başladım. Cihazı oldukça dikkatli kullanmama rağmen, iki ay bile dolmadan ana filtre kapağı kendi kendine süpürme esnasında garip sesler çıkarmaya başladı ve sonrasında kırıldı. Yaşa...

02.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Roborock olan firmadan q8 Max Pro akıllı robot süpürgeyi 13.443,99 TL bedelle satın aldım. Ürün ilk geldiğinde şarj oldu ve bir kez temizlik yaptı, ancak daha sonra şarj olurken cihazın ışığı söndü ve çalışmadı. Priz yerini değiştirip manuel şarj etme...

Henüz 3 ay önce satın aldığım, garanti süresi devam eden Roborock marka robot süpürgemde tekerlek sorunu yaşadım. Cihazın tekerleğine veya haznesine yabancı bir cisim girmesi durumunda, akıllı bir robot süpürgenin sensörleri aracılığıyla bu durumu algılayıp sistemi durdurması ve kullanıcıya bildirim...

Nevşehir Forum şubesinden 28.09.2025 tarihinde Roborock q8 Max Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra cihaz “ana tekerlek sıkıştı” uyarısı vermeye başladı ve tüm temizleme işlemlerini yapmama rağmen sorun düzelmedi. Bu nedenle ürünü servise gönderdim ve yaklaşık 1...

Roborock q8 Max Pro model robot süpürgemi yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve faturam ile garanti belgem hâlâ elimde bulunuyor. 29 Ocak’ta ürünün fırça kapağı kırıldı, bunun üzerine 31 Ocak’ta ürünü teknik servise gönderdim. Bana ancak 23 Şubat’ta dönüş yapıldı ve ürünün tamirinin ...