to read complaints and reviews, or file yours.Roborock Ana Fırça Kapağı 1 Yıl Dolmadan Bozuldu!
Roborock robot süpürgemi 14 Kasım 2025 tarihinde satın aldım henüz daha 1 yıl bile dolmadı ancak ana fırça kapağı bozuldu. Bir robot süpürgenin normal ve düzenli kullanım sırasında ana fırça kapağının 1 yıl dolmadan kullanılamaz hale gelmesi, ürünün dayanıklılığı konusunda şüphe oluşturuyor. Mağduriyetimin ücretsiz giderilmesini talep ediyorum
Merhaba Karolin Hanım Cihazınızda kullanılan sarf malzemeler (toz filtresi, ana fırça, yan fırça, mop bezi, toz torbası vb.) düzenli çalışmayı sağlamak için belirli aralıklarla değiştirilmesi gereken parçalardır. Bu parçalar kullanım ömrü boyunca yıpranır ve cihazın temizlik performansını doğrudan etkiler. Önemli Bilgilendirme: Sarf malzemeler garanti kapsamı dışında olup ücretlidir. Düzenli bakım ve orijinal yedek parça kullanımı, cihazınızın uzun ömürlü ve verimli çalışmasını sağlar. Orijinal parçalar, cihazın motor ve sensörleri üzerinde ek yük oluşmasını engeller. Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.
Aynı problemi yasayan kullanıcılara ücretsiz olarak temin edebılıyorsunuz, bende ücretsiz olarak talep ediyorum
Aynı problemden muzdarip olan müşterilerden birine ücretsiz olarak temin edilebiliyorken diğerine sarf malzeme ücretli diyorsunuz. Benimde kullanım sürem henüz daha 10 ay olmuş ve garanti kapsamında nasıl başka alıcılara ücretsiz temin edildiyse bende aynı şekilde talep ediyorum
