to read complaints and reviews, or file yours. 
Tam 20 eylülde aldığım Roborock s8 Pro Ultra cihazı 2 ay içinde ses değiştirmeye ve daha öncesinde de engelleri tanımayıp çarpmasına karşılık önlem almaya çalıştık ama olmadı. Engellere bant yapıştırdık çarpmasın diye ancak ısrarla gidiyor göremiyor. Bunca para verip aldığımız üründen bu performansı beklemiyorsunuz haliyle. Değişim için incelemeye göndereceğim, w app müşteri hattına da zaten ulaşamıyorsunuz, ulaşınca da tam randıman yok. Temizlemesi ve kendini yıkaması memnunum ama cihaza nasıl zarar verdiğini siz de görün lütfen ona göre tercih edersiniz.
Merhaba değerli müşterimiz, Robot Süpürgeniz ile alakalı sorun yaşadığınızı görmek üzücü ve bunu çözmek için elimizden geleni yapmaya çalışacağımızdan emin olabilirsiniz.48 Saat içinde size ulaşacağız. Roborock Türkiye Müşteri Hizmetleri, Saygılarımızla.
İletişime geçebilirsiniz
Merhaba, telefonda sorununuz devam ederse buradan yazın demiştiniz. Devam etmekte ve inceleme için göndermek istiyorum. İletişime geçer misiniz lütfen
Merhaba buraya yüklediğim videolara rağmen sorun yok diye servis raporu göndermişsiniz raporla beraber ve elimdeki videoyla Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim bu şekilde kabul edemem ürünü. Yüklediğim rağmen kabul edilmedi üründe herhangi bir küsur yoktur rapor verildi
Bu fiyatlara çıkıp cihaz alıyorsanız arkasında durmadıklarını da görün istiyorum. Ürünün gönderilmesini bekliyorum 3 defa servise göndermek için beklemeyeceğim. Geldiği gibi Bakırköy Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım
İki gün önce internetten aldığım Roborock s8 Pro Ultra geldi. İlk gün iyiydi. 2. Gün ürün bozuldu. Çalışmıyor. Pazar olduğu için hiçbir servise ulaşamıyorum. Mail attım umarım kısa sürede dönüş sağlanır ve mağduriyetim giderilir. Böyle güvenilir bir marka diye bir sürü para verdik. Çok şaşırdım. Sor...
Roborock s8 Pro Ultra cihazımı alalı 1 ay olmuştu ki cihaz sıvı teması sonrası sürekli resetleme sorunu çıkardı ve ben de Google'dan Roborock yetkili servis ve Roborock müşteri hizmetleri diye arattığımda ilk sırada bu myrocksan denilen firma çıkıp duruyordu! Defalarca araştırdım, emin olduğumu düşü...
Birkaç ay önce garantisini de uzatarak 50 bin küsur liraya Vatan Bilgisayar'dan Roborock S8 Pro Ultra aldım. Bir müddet sonra paspas yıkamamaya ve süpürürken ses çıkarmaya başladı. Aldığım yere servis talebi ile götürdüm. Servise yollandı geri geldi. Servis raporunda paspas ile ilgili hiçbir sorun o...
Roborock Q8 max Plus cihazını Vatan Bilgisayar üzerinden aldım. Daha önce arkadaşımda görüp kullanıp memnun kaldığım için aynı ürünü satın almıştım fakat benim cihazım masa ve sehpa ayaklarına çarpa çarpa sildiği için 1 ay geçmeden etrafı çizildi ve boyaları kalktı. Kullanıcı hatası değil bu robot k...
11.10.2025 tarihinde Roborock s8 Pro Ultra model süpürgemin kirli su haznesinin altı çatladı. Cihaz garanti kapsamında olmadığı için, Media Markt’tan aldığım ürüne yönelik olarak Roborock’un WhatsApp hattı ile iletişime geçtim. Ellerinde yedek parça olmadığını ve ne zaman temin edileceğine dair bir ...
Yorumlar