Roborock garanti başlatma

Roborock S8 model cihazım yaklaşık 3 aydır mopunu kaldırmıyor ve halı kenarlarında sürekli leke oluşuyor. Bu sorunu çözmek için cihazı garanti kapsamında İstanbul Forum Media Markt mağazasından aldığım yere gönderdim. Servis tarafından bana su haznesini değiştirip, deterjan kullandığım iddia edildi....

Roborock S8 Plus Cihazımın Yazılım Hatası Sonrası Garanti Dışı Bırakılması ve Yüksek Ücret Talebi Roborock S8 Plus cihazım, normal kullanım sırasında hata verdi. Bu hatayı çözmek amacıyla cihazı fabrika ayarlarına döndürmek istedim. Ancak sıfırlama işlemi sırasında cihaz yazılımsal olarak kilitlend...

Roborock Q7 marka robot süpürge hem sürekli kafası karışıyordu hem de çöp boşaltmamaya başlayınca garantiye başvurdum. Bize denildi ki çöp boşaltma kutusunun anakartı yanmış ve bizden ücret talep ettiler. Markadan şikayetçiyim.

3 ay önce Roborock q7 robot süpürge aldım Trendyol dan, süpürmemeye başlayınca garanti ye gönderdim, su sızıntısından dolayı kısa devre yapıyor vs tarzı bir şey söylediler ve kullanıcı hatası dediler. Kesinlikle kullanıcı hatası değil, hem bu markaya hem Trendyol a olan güvenim sarsıldı. Hakkımı nas...

Roborock s5 Max robot süpürgemi batarya zayıflığı yüzünden garantisi bitmeden servise gönderdim. Tek şarjla bütün evi tek seferde bitiriyordu ama artık gücü yetmemeye başlamıştı. Sadece yazılım yüklemesi vs gibi işlemler yapılıp geri gönderildi. Şu an garantisi de bitti ve şarjı %40 falanken birden ...