to read complaints and reviews, or file yours. 
Roborock S8 model cihazım yaklaşık 3 aydır mopunu kaldırmıyor ve halı kenarlarında sürekli leke oluşuyor. Bu sorunu çözmek için cihazı garanti kapsamında İstanbul Forum Media Markt mağazasından aldığım yere gönderdim. Servis tarafından bana su haznesini değiştirip, deterjan kullandığım iddia edildi. Ancak ben önerilen kimyasal su dışında hiçbir şey kullanmadım, hatta saf su bile kullanmadım.
Cihazı satın alırken 23.999 TL ödeme yaptım. Sorunun çözümü için ürünün tamir edilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Tüm temel kontrolleri (yeniden başlatma, parça temizliği, farklı priz denemek vb.) denememe rağmen sorun devam ediyor. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındadır. Servise gönderdiğimde bana verilen kayıt numarası: R35EBD41601453.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma hızlı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Roborock s8 model robot süpürgemi 24.03.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 3 aydır cihazın su tankı birleşim yerlerinden sürekli olarak su akıtıyor. Bu sorun her su doldurduğumda tekrarlanıyor. Sorunun çözümü için cihazı garanti kapsamında servise gönderdim ancak herhangi bir sonu...
Roborock s8 model robot süpürgemde bir süre önce "uçurum hatası" (Hata 4) almaya başladım. Sensörleri temizleyip cihaza reset attım, yeniden haritalandırmayı denedim fakat cihaz kendi etrafında dönmeye devam etti ve farklı bir alanda denediğimde yine aynı hatayı verdi. Bunun üzerine ürünü garanti ka...
Roborock s8 Pro model süpürgeyi 30.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, D-Market Elektronik Hizmetler ve Ticaret a. Ş. Aracılığıyla, sipariş numarası 4352931029 ve fatura numarası 7220912518 ile satın aldık. Cihaz ilk günden beri düzgün çalışmıyor, sürekli zıplayarak temizlik yapıyor ve ilerleme...
Roborock S8 süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Kısa süre önce cihazda 'su haznesi boş' uyarısı almaya başladım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken garanti servisine başvurdum, fakat hiçbir gerekçe veya açıklama sunulmadan ürünün onarım talebi reddedildi. Garantiye başvururken 17...
Roborock S7 model süpürgeyi 12 Nisan 2023’te Hepsiburada üzerinden satın aldım. Aldığım ilk günden beri cihazdan tam anlamıyla verim alamadım; yaklaşık 1 yıldır her temizlikte topladığı tozları halıların üzerine veya farklı bölgelere bırakıyor, süpürme ve silme işlemlerini de düzgün şekilde yapmıyor...
Yorumlar