to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs ayında İstanbul Şişli Cevahir Teknosa mağazasından Roborock q8 Max model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, hazne dışında sürekli toz ve pislik birikmesi sorunu yaşadım. Beş aydır bu sorun aralıksız devam ediyor.
Ürünü toplamda üç kez servise gönderdim. İlk gönderdiğimde, yüzey temizleyici kullandığım için kullanıcı hatası denildi ve ücret karşılığı tamir edildi. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra aynı sorun devam etti. İkinci kez servise gönderdiğimde yine aynı şekilde hazne dışında toz ve pislik birikmeye devam etti. Son olarak, %78 pil doluluğu varken süpürge birdenbire durdu ve kapandı. Bu arızalar her temizlikte, yani sürekli olarak yaşanıyor.
Ürün henüz beş aylık, hem garantisi hem de özel sigortası devam ediyor. Satın alırken yaklaşık 18-20.000 TL ödedim ve kredi kartı ile peşin ödeme yaptım. Üç kez servise gitmiş ve sorunları çözülmemiş bir ürünü artık kabul etmiyorum. Ürünün kusurlu ve hatalı olduğunu düşünüyorum, değişimini talep ediyorum. Sorunumun çözülmemesi halinde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Roborock Q8 Max model robot süpürgeyi İstanbul Hilltown Teknosa mağazasından aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra su haznesinde damlatma sorunu başladı, ardından içindeki bir parça düştü ve ciddi şekilde su akıtmaya başladı. Ayrıca robot arada alışılmadık bir ses çıkarıyor. Bu sorunlar nedeniyl...
Mevcut kullandığım Roborock Q7 Max model robot süpürgeyi Teknosa'dan aldım. Ürünü kullanalı daha iki yıl bile olmadan dört defa servise göndermek zorunda kaldım. En son geçen ay gönderdim, geri geldi. Gelir gelmez kontrol ettim, ürün çalışmıyor ve hemen tekrar servise gönderdim. Servis ürünün neyine...
28.08.2025 tarihinde Ankara Optimum Teknosa bayisinden büyük bir heyecanla satın aldığım rccvby5170**85 seri numaralı Roborock Q8 Max Pro model robot süpürge, kısa süre içinde fırça kapağı ve fırça arızası nedeniyle kullanılamaz hale geldi. 29.09.2025 tarihinde ürünü koruyucu kutusunda servisinize g...
Yorumlar