Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Şişme Yatak Patlaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Tuğçe
Tuğçe
Robo
2 Mart 11:311.242

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 6 Kasım tarihinde 188607 sipariş numarasıyla 3.588 TL ödeyerek bir şişme yatak satın aldım. Ancak 28 Şubat gecesi, yatağın üzerinde uyurken ürün aniden patladı ve kullanılamaz hâle geldi.

O günden beri firmanın müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat telefonla hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Hem ürünün bu kadar kısa sürede ve kullanım esnasında patlaması hem de firma ile iletişim kuramamak beni ciddi şekilde mağdur etti.

Robo Türkiye’den, satın aldığım şişme yatağın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ürün değişimi yapılmasını veya mümkünse sorunun giderilmesi için gerekli her ne işlem varsa hızlıca yapılmasını talep ediyorum.

2 Mart 11:46 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Yanlış Şişme Yatak Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Mustafa
Mustafa
Robo
24 Aralık 2025 18:192.468

Robo Türkiye internet sitesi üzerinden 8 Aralık tarihinde çift kişilik şişme yatak siparişi verdim, ancak 9 Aralık’ta el...

1

Şişme Yatak Ve Koltukta Hava Kaçırma, İade Sürecinde İletişim Eksikliği

Ebru
Ebru
Robo
7 Kasım 2025 17:252.966

20.10.2025 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden şişme yatak ve şişme koltuk satın aldım. Ürünleri kampta...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo 65 İnç Televizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Robo 65 İnçTelevizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Profil fotoğrafı
Zafer
Robo Klima Sıkıntısı!

Robo Klima Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Doğukan
Robo Kullanılmış Ve İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Robo Kullanılmış Veİade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Profil fotoğrafı
Deniz
Robo Ürün İadesi Yapılsın!

Robo Ürün İadesiYapılsın!

Profil fotoğrafı
Hasan
Robo 1 Aydır Serviste Bekleyen Cihaz Arızalı Şekilde Gönderildi!

Robo 1 Aydır ServisteBekleyen Cihaz Arızalı Şekilde Gönderildi!

Profil fotoğrafı
Emre
Robo Bozuk Çıktı Ve Çalışmıyor!

Robo Bozuk Çıktı VeÇalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Bayram

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru