to read complaints and reviews, or file yours.Robo Türkiye Masaj Aleti Şikayeti
11 Ekim 2025’te Robo Türkiye’nin kendi sitesinden satın aldığım Robo masaj aleti, şarj aleti olmadan teslim edildi ve şarj girişi de bozuk çıktı. 17 Ekim 2025’te ürünü iade ettim ve kargo takip numaram 5204121856078’dir. Ancak bugüne kadar ücret iadesi yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Defalarca telefonla ve mesajla ulaştım, her seferinde “geri dönüş yapılacak” denildi ama kimse aramadı, herhangi bir yazılı yanıt da verilmedi. Müşteriyle ilgilenilmemesi ve mağduriyetimin giderilmemesi nedeniyle çok pişmanım. Tüm belgelerimi topladım, gerekirse tüketici derneğine de başvuracağım.
Ücret iademin en kısa sürede yapılmasını ve konuyla ilgili net bir açıklama talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
Merhaba çözüme ulaştınız mı