to read complaints and reviews, or file yours.Robo Akü Takviye Cihazının Performans Düşüşü Ve Batarya Sorunu Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Trendyol üzerinden satın aldığım Robo marka akü takviye cihazını birkaç kez sorunsuz kullandıktan sonra cihazın performansında ciddi düşüş yaşamaya başladım. Cihaz açılıyor olmasına rağmen aracı çalıştırmıyor, lastik şişirmiyor ve bataryası çok kısa sürede bitiyor.
Bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve ürünün garanti süresi halen devam etmekte. Satın alımım Trendyol üzerinden ve e-fatura olarak gerçekleşti, gerekli olduğunda bu faturayı ibraz edebilirim. Şu ana kadar ne Trendyol satıcısıyla ne de Robo yetkili servisiyle iletişime geçmedim.
Üründe başka bir sorun bulunmadığı için batarya kaynaklı bu problem nedeniyle cihazın garanti kapsamında batarya değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol'da aldığım ürün 10 kullanımda aküsü bitmiş durumda batarya tedarik olarak gönderilmesini talep ediyorum
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
