Arızalı Ürün Ve İlgisiz Servis Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Trendyol üzerinden Robo Türkiye markalı Robo şarjlı çim biçme makinesi tırpan 88v ürünü satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri bataryası arızalıydı, doğru düzgün hiç kullanamadım. Yaklaşık 4 aydır bu sorunla uğraşıyorum.
Batarya arızası nedeniyle ürünü servise gönderdim ancak ürün aynı arızayla, hiçbir işlem yapılmamış gibi geri geldi. Sonrasında 3 gündür hem servisle hem de Robo Türkiye ile telefon üzerinden görüşmeye çalışıyorum, “size dönüş yapacağız” denilmesine rağmen kimse geri dönüş yapmıyor ve muhatap bulamıyorum.
Arızalı gelen ve serviste de çözülmeyen bu ürün için para iadesi talep ediyorum. İletişim için murat T*******, 5445****59 numaralı telefondan ulaşılmasını rica ederim.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri














