4
Çözüldü
Robo Klimasının Ücret İadesi Hâlâ Gelmedi
18 Haziran 11:061.121
"Teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Robo ısıtma ve soğutma ünitesi
194 şikayet
1
Garanti Kapsamındaki Ürünüm 80 Gün Serviste Kayıp Ve Bilgi Eksikliği
2 Haziran 13:482.595
Robo Türkiye’den 30.12.2025 fatura tarihli, 2026 Ocak ayında teslim aldığım Robo Art Tech uzaktan kumandalı ısıtma ve so...ğutma ünitesini satın aldım. Ürün Mart ayında arıza yaptı ve garanti kapsamında teknik servise yönlendirildi, o tarihten bu yana yaklaşık 80 gündür serviste bekliyor. Ürünü servis
5
Çözüldü
Kırık Ürün Ve Cevapsız İade Süreci
18 Mayıs 17:362.222
"Para iadem yapıldı. Bunu sağlayan şikayetvar.com çok teşekkür ederim."
4
Çözüldü
Kırık Klima Teslim Edildi, 12 Gün Boyunca Değişim Ve İade Talebine Yanıt Gelmedi
2 Mayıs 09:062.905
"Robo ekibi, hızlı ve sorunsuz değişim süreciniz için teşekkür ederim. Ürün sorunumun çözülmesi beni memnun etti."
15.04.2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesi üzerinden 5.300 TL bedell...e ısıtma ve soğutma ünitesi siparişi verdim. 293953 numaralı siparişim, ısı
Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma Ve Soğutma Ünitesinin Arızası, Güvenlik Riski Ve Cevapsız Servis
29 Nisan 03:561.080
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden sipariş numarası 256186 ile satın aldığım “Robo Uzaktan Kumandalı Isıtm...a ve Soğutma Ünitesi” kargo çıkış tarihi 28.02.2026 olan ürün, kısa süre içinde arızalandı. Cihaz kendi kendine ısıtma/soğutma modları arasında geçiş yapıyor, ayarları sürekli deği
5
Çözüldü
Kullanılmış Ve Çatlak Ürün Gönderimi, İade Ödemelerinin Yapılmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
27 Nisan 19:263.370
07.04.2026 tarihinde Robo Ev Aletleri internet sitesinden robo Hiking Seris...i HD15 Şarjlı Dikey Süpürge ve robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Üni
+3
1
Arızalı Cihazı Gönderdim, Robo’dan 1,5 Aylık Cevapsızlık
26 Mart 09:212.725
6 Haziran 2025 tarihinde Robo’nun kendi internet sitesinden 131170 sipariş numarası ile kumandalı ısıtma soğutma ünitesi... satın aldım. Ürünü evde bireysel kullanım için sorunsuz şekilde teslim aldım ancak bir süre sonra cihaz arızalandı. 14.02.2026 tarihinde Robo firmasının bana SMS ile gönderdiği k
5
Çözüldü
İade Edilen Ürünün Ücret İadesi Yapılmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
17 Mart 14:151.606
09.02.2026 tarihinde Robotürkiye üzerinden “Robot uzaktan kumandalı ısıtma ...soğutma ünitesi” satın aldım. Ürün elime ulaştığında çalışmadığını gördüm v
1
SMS Kodu Olmadan İade Başlatılamıyor Ve Ürün Çalışmıyor
16 Mart 16:231.966
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 2 Haziran 2025 tarihinde iki adet robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ün...itesi satın aldım. Aldığım ürünlerden biri daha önce bozuldu ve firmaya iade ettim, diğeri ise şu an hiç çalışmıyor. Bu ikinci üründe de sorun yaşayınca site üzerinden iade/değişi
4
Çözüldü
Isıtma Çalışmayan Ünite Ve SMS Bilgilendirmesindeki Eksik İletişim
25 Şubat 15:482.298
Robo Türkiye’den 30.12.2025 tarihinde firmanın kendi internet sitesi üzerin...den 5.199 TL ödeyerek Robo Art Tech Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Üni
Öne ÇıkanKonular
1
Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma Ve Soğutma Ünitesi Arızalandı Destek Yanıtı Yok
23 Şubat 10:363.875
01 Ocak tarihinde robo. Türkiye internet sitesi üzerinden “Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi” adlı ürünü ...satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra yaklaşık iki hafta sorunsuz kullandım ancak 17 Ocak sabahı cihaz aniden arızalandı ve o günden beri, yani 1 aydan uzun süredir tamamen k
Kırık Ürün Ve Uzun Süreli Değişim Sürecinde Bilgi Eksikliği Şikayeti
21 Şubat 14:541.693
Robo Türkiye’den satın aldığım uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesini, ürün elime ulaştığında alt kısmı kırık old...uğu için 22 Ocak’ta Elazığ Aras Kargo İstasyon Şubesi üzerinden değişim amacıyla gönderdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Müşter
İki Defa Arızalı Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İade Talebi
16 Şubat 23:291.560
Robo Art Tech uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesini, arkadaşımdan görüp beğenerek 31.01.2026 tarihinde 5.053,33 ...TL (vadeli fiyatı 6.064 TL) ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Elime ulaşan ilk ürün bozuk çıktı; özellikle sıcak hava üflemesi için aldığım ürün sıcak üflemedi. Bunun üzerine m
5
Çözüldü
15 Şubat 00:26766
Fatma şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kırık Ürün İadesi ve 5.200 TL Geri Ödemesi için Cevap Bekleniyor
4 Şubat 10:253.896
18 Ocak 2026 tarihinde Robo Türkiye’den 228163 numaralı siparişimle “Robo U...zaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi” satın aldım. Ürünü teslim alıp
E1 Hata Kodu Veren Uzaktan Kumandalı Isıtıcıda İlk Kullanımda Arıza Ve Satıcıdan Yanıtsızlık
3 Şubat 18:551.392
Robo Türkiye üzerinden 5.199 TL ödeyerek Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi olarak satılan elektrikli ısıtıcıyı... satın aldım. Ürün Mersin ili Aydıncık ilçesine gönderildi. Cihazı ilk açtığım anda ekranda e1 hata kodu verdi ve yaklaşık 30 saniye sonra kendini kapattı. Ürün daha ilk kullanımda
Robo Türkiye'den Tehlikeli Arızalı Isıtma Ünitesi, Cevapsız İade Süreci
30 Ocak 15:061.626
"İadem yapılmıştır. Teşekkürler"
1
Garanti Kapsamındaki Ürünün Servis Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Uzayan Teslimat
29 Ocak 15:561.645
Temmuz 2025’te Robo marka bir ısıtma ve soğutma ünitesini, firmanın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 5.500 TL öd...eyerek satın aldım. Ürün iki yıl garanti kapsamındaydı. Cihazı sadece dört ay kadar kullandıktan sonra arıza yaptı ve firma tarafından tarafıma verilen “7260029701100085 b002” iade
5
Çözüldü
Güvensiz Çalışan Robo HF-01 Cihazı İçin Acil İade Ve Ücret İadesi Talebi
27 Ocak 23:53938
18 Ocak’ta siparişini verdiğim ve 20 Ocak’ta elime ulaşan, sipariş numarası... 228105 olan Robo hf-01 model uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesini
3
Robo Art Tech Üründe Sorun Yaşadım, Muhatap Bulamadım!
19 Ocak 21:511.158
16.01.2026 tarihinde kargoyla teslim aldığım Robo Art Tech Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi, kurup denememe r...ağmen hiç çalışmadı. Ürün ilk günden itibaren arızalı çıktı. Para iadesi talebiyle firmaya iki defa yazmama rağmen tarafıma herhangi bir iade kodu gönderilmedi. Ayrıca telefonla d
5
Çözüldü
Robo Markasının Sipariş Takibi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
19 Ocak 12:181.198
"Ne bir mesaj ne bir bilgilendirme. Ama ürünüm sağlam geldi"
Robo markasının kendi internet sitesi üzerinden 16 Ocak 2026 Cumartesi günü... Robo uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi siparişi verdim. Ödemeyi
5
Çözüldü
Robo Yanlış ve Kullanılmış Ürün Gönderildi, Değişim Süreci Uzuyor
16 Ocak 18:062.786
"Teşekkür ederim"
16 Aralık’ta Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden “Robo uzaktan kuman...dalı ısıtma ve soğutma ünitesi” siparişi verdim. 5199 TL tutarındaki ödemem
1
Robo Isıtma Soğutma Ünitesi İlk Kullanımda Arızalandı Ve Garanti Hakkı İhmal Ediliyor
14 Ocak 18:071.703
Robo marka uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesini yaklaşık iki ay önce H**** Ö****** adına internet sitesi üzerin...den satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullanabildik; sonrasında bir daha elektrik gelmedi ve cihaz hiçbir şekilde çalışmadı. Evde hastamız olduğu için uzun süre detaylı ilgilenemed
5
Çözüldü
Arızalı Ürün Ve İade İşlemlerinde Cevapsızlık
12 Ocak 10:431.573
"Robo Türkiye telefonla ulaşıp iade kodu gönderdi iade işlemini yapabildim"
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 7 Ocak’ta 221524 numaralı sipari...ş ile 1 adet Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi satın aldım.
Marka Profili
Robo 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99