Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E1 Hata Kodu Veren Uzaktan Kumandalı Isıtıcıda İlk Kullanımda Arıza Ve Satıcıdan Yanıtsızlık

profile
Candan
03 Şubat 18:55
1.348

Robo Türkiye üzerinden 5.199 TL ödeyerek Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi olarak satılan elektrikli ısıtıcıyı satın aldım. Ürün Mersin ili Aydıncık ilçesine gönderildi. Cihazı ilk açtığım anda ekranda e1 hata kodu verdi ve yaklaşık 30 saniye sonra kendini kapattı. Ürün daha ilk kullanımda arızalı çıktığı için mağdur oldum.

Sipariş numaram WC-421508-233972’dir. Yaşadığım bu sorunla ilgili firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, firma ile iletişim kuramıyorum.

Ayıplı gelen bu ürün için değişim talep ediyorum ve tarafıma iade/değişim kodu verilmesini istiyorum. Ürünün sorunsuz çalışan yenisiyle değiştirilmesini ya da gerekli görülüyorsa sürecin hızlıca başlatılması için yardımcı olunmasını rica ediyorum.

e1-hata-kodu-veren-uzaktan-kumandali-isiticida-ilk-kullanimda-ariza-ve-saticidan-yanitsizlik-2.jpg
e1-hata-kodu-veren-uzaktan-kumandali-isiticida-ilk-kullanimda-ariza-ve-saticidan-yanitsizlik-1.jpg
04 Şubat 10:37 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Robo Türkiye'den Elektrikli Isıtıcı Gelmedi Ve İade Talebi

profile
Yusuf
25 Ocak 14:48
349
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk ve Kullanılmış Elektrikli Musluk Su Isıtıcısı İçin İade Kodu Gelmiyor

profile
Erkan
25 Ocak 01:32
932
Bozuk ve Kullanılmış Elektrikli Musluk Su Isıtıcısı İçin İade Kodu Gelmiyor
Bozuk ve Kullanılmış Elektrikli Musluk Su Isıtıcısı İçin İade Kodu Gelmiyor
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

İade İşlemi Gecikiyor Ve Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Tuba
21 Ocak 17:53
1.471

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru