Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E1 Hata Kodu Veren Uzaktan Kumandalı Isıtıcıda İlk Kullanımda Arıza Ve Satıcıdan Yanıtsızlık

1.392

Robo Türkiye üzerinden 5.199 TL ödeyerek Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi olarak satılan elektrikli ısıtıcıyı satın aldım. Ürün Mersin ili Aydıncık ilçesine gönderildi. Cihazı ilk açtığım anda ekranda e1 hata kodu verdi ve yaklaşık 30 saniye sonra kendini kapattı. Ürün daha ilk kullanımda arızalı çıktığı için mağdur oldum.

Sipariş numaram WC-421508-233972’dir. Yaşadığım bu sorunla ilgili firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, firma ile iletişim kuramıyorum.

Ayıplı gelen bu ürün için değişim talep ediyorum ve tarafıma iade/değişim kodu verilmesini istiyorum. Ürünün sorunsuz çalışan yenisiyle değiştirilmesini ya da gerekli görülüyorsa sürecin hızlıca başlatılması için yardımcı olunmasını rica ediyorum.

4 Şubat 10:37 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Robo Türkiye'den Elektrikli Isıtıcı Gelmedi Ve İade Talebi

360

21 Ocak tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden elektrikli ani ısıtıcı siparişi verdim ve ödemem kartımdan ...

Çözüldü

Arızalı Ürünler Ve İade Sürecinde Mağduriyet: 3036 TL'm Geri Verilsin

6.463

"Teşekkür ederiz"

1 Destek

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

948

"Ürünüm üzerimize ulaştı firma bizi aradı ilgilendiler teşekkür ederiz kendilerine iletişim sorununu oldu çözüldü"

İade İşlemi Gecikiyor Ve Ücret İadesi Yapılmadı

1.653

Robo markalı elektrikli hidrolik kriko, hava pompası ve bijon anahtarını eşime hediye olarak firmanın kendi internet sit...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Spor Aletini İade Etmek İstiyorum, Paramı İstiyorum!

Robo Spor Aletiniİade Etmek İstiyorum, Paramı İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Dilek
Robo Çadır Şişirme Pompası Sıkıntılı!

Robo ÇadırŞişirme Pompası Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Murat
Robo Bitik Pil Sorunu, Şarj Olmuyor

Robo Bitik PilSorunu, Şarj Olmuyor

Profil fotoğrafı
Sadi
Robo Üründe Şişirme Pompası Yok!

Robo ÜründeŞişirme Pompası Yok!

Profil fotoğrafı
Serkan
Robo Marka Ürün Çalışmıyor Ve Parçaları Eksik

Robo Marka ÜrünÇalışmıyor Ve Parçaları Eksik

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular