E1 Hata Kodu Veren Uzaktan Kumandalı Isıtıcıda İlk Kullanımda Arıza Ve Satıcıdan Yanıtsızlık
Robo Türkiye üzerinden 5.199 TL ödeyerek Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi olarak satılan elektrikli ısıtıcıyı satın aldım. Ürün Mersin ili Aydıncık ilçesine gönderildi. Cihazı ilk açtığım anda ekranda e1 hata kodu verdi ve yaklaşık 30 saniye sonra kendini kapattı. Ürün daha ilk kullanımda arızalı çıktığı için mağdur oldum.
Sipariş numaram WC-421508-233972’dir. Yaşadığım bu sorunla ilgili firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, firma ile iletişim kuramıyorum.
Ayıplı gelen bu ürün için değişim talep ediyorum ve tarafıma iade/değişim kodu verilmesini istiyorum. Ürünün sorunsuz çalışan yenisiyle değiştirilmesini ya da gerekli görülüyorsa sürecin hızlıca başlatılması için yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri



















