Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E1 Hata Kodu Veren Uzaktan Kumandalı Isıtıcıda İlk Kullanımda Arıza Ve Satıcıdan Yanıtsızlık

3 Şubat 18:551.390

Robo Türkiye üzerinden 5.199 TL ödeyerek Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi olarak satılan elektrikli ısıtıcıyı satın aldım. Ürün Mersin ili Aydıncık ilçesine gönderildi. Cihazı ilk açtığım anda ekranda e1 hata kodu verdi ve yaklaşık 30 saniye sonra kendini kapattı. Ürün daha ilk kullanımda arızalı çıktığı için mağdur oldum.

Sipariş numaram WC-421508-233972’dir. Yaşadığım bu sorunla ilgili firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, firma ile iletişim kuramıyorum.

Ayıplı gelen bu ürün için değişim talep ediyorum ve tarafıma iade/değişim kodu verilmesini istiyorum. Ürünün sorunsuz çalışan yenisiyle değiştirilmesini ya da gerekli görülüyorsa sürecin hızlıca başlatılması için yardımcı olunmasını rica ediyorum.

4 Şubat 10:37 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Robo Türkiye'den Elektrikli Isıtıcı Gelmedi Ve İade Talebi

25 Ocak 14:48350

21 Ocak tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden elektrikli ani ısıtıcı siparişi verdim ve ödemem kartımdan ...

5
Çözüldü

Arızalı Ürünler Ve İade Sürecinde Mağduriyet: 3036 TL'm Geri Verilsin

25 Kasım 2025 15:376.397

"Teşekkür ederiz"

Arızalı Ürünler Ve İade Sürecinde Mağduriyet: 3036 TL'm Geri Verilsin
1 Destek

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

2 Aralık 2025 12:51896

"Ürünüm üzerimize ulaştı firma bizi aradı ilgilendiler teşekkür ederiz kendilerine iletişim sorununu oldu çözüldü"

1

İade İşlemi Gecikiyor Ve Ücret İadesi Yapılmadı

21 Ocak 17:531.609

Robo markalı elektrikli hidrolik kriko, hava pompası ve bijon anahtarını eşime hediye olarak firmanın kendi internet sit...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Kendiliğinden Yavaş Yavaş İniyor Üç Dört Günde Günde Bir

RoboKendiliğinden Yavaş Yavaş İniyor Üç Dört Günde Günde Bir

Profil fotoğrafı
İrfan
Robo Türkiye Firmasında Asla Muhatap Yok!

Robo TürkiyeFirmasında Asla Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Neslihan
Robo Bozuk Ürün Gönderimi

Robo Bozuk ÜrünGönderimi

Profil fotoğrafı
Ömer
Robo Masaj Aleti Şarj Olmuyor!

Robo Masaj AletiŞarj Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Robo Mağduriyetimin Giderilmesini Bekliyorum

RoboMağduriyetimin Giderilmesini Bekliyorum

Profil fotoğrafı
Emrah
Robo Güç Kaynağı Şarja Takıyorum Şarj Oluyor Görünüyor 6 Saattir Bu Şekilde

Robo Güç KaynağıŞarja Takıyorum Şarj Oluyor Görünüyor 6 Saattir Bu Şekilde

Profil fotoğrafı
Tunahan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru