to read complaints and reviews, or file yours.İade Kodu Gelmeyen Ve Ürün Sorunlu: Geri Ödeme Ve İletişim Talebi
RoboTürkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 26 Ocak 2026 tarihinde 232782 sipariş numarası ile “robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti” ve “robo 9 Özellikli Şarjlı Cilt Germe Ve Gençleştirme Makinesi” ürünlerini satın aldım. Masaj aleti, ilanında belirtildiği gibi yeterli sıcaklıkta ısı vermediği için, cilt germe ve gençleştirme makinesi ise cildimin yapısına uymadığı için ürünleri iade etmek istedim.
İade sürecini başlatmak için firma ile iletişime geçip iade kodu talep etmeme rağmen, üzerinden 2 gün geçmesine karşın herhangi bir iade kodu gönderilmedi ve telefon ya da e-posta yoluyla da firmaya ulaşamıyorum. Ürünleri iade edemediğim için mağdur durumda kaldım.
Her iki ürünün de iadesinin alınmasını ve toplam ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca firma ile iletişim sorununun giderilmesini ve iade sürecimin bir an önce sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
