

Yeni Alınan Araba Yıkama Makinesinin Aküsü Arızalı Çıktı Mağduriyet Yaşıyorum

Trendyol üzerinden 24 Ekim 2024 tarihinde yaklaşık 1500 TL ödeyerek Robo Degatto v12 48v model araba yıkama makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri akülerden biriyle sorun yaşıyorum. Bu aküyü şarja taktığımda dolu gösteriyor ancak makineye taktığımda makine çalışmıyor. Ürünü yeni almama ve ...
Kısa Sürede Tükenen Bataryalar Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Mağduriyet

30.01.2025 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden peşin ödeme ile Robo Power 3 markalı tazyikli araba yıkama cihazı için Degatto Model V12 48 V bataryalı ürünü satın aldım. Ürünü toplamda iki kez bile tam anlamıyla kullanamadan, her iki bataryanın da çok hızlı tükendiğini ve arab...
Yanlış Batarya Gönderimi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Robo Turbo1 model araba yıkama makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün açıklamasında 88 v batarya ile gönderileceği belirtilmişti, ancak bana 21 v’lik batarya gönderildi. Ürünü yeni teslim aldım ve hemen fark ettiğim bu durumdan dolayı Trendyol ve satıcı ile iletişime geçtim fakat herhangi b...
Yanlış Gönderilen Ürünün İadesi Sonrası Ücretim Hala Yatırılmadı

Robo Araba Yıkama Makinesi Son 1 Aydan Bu Yana Bataryanın Biri Şarj Tutmuyor
Ocak 2025'de severek satın aldığım rb000027 model robo araba yıkama makinesi son 1 aydan bu yana bataryanın biri şarj tutmuyor. Sağlam olan batarya 8...
Aldığım Araba Yıkama Tabancası İlk Kullanımda Çalışmadı Değişim İstiyorum

Haziran ayında kardeşime hediye ettiğim, internetten reklamını görüp aldığım plastik çantalı Robo marka araba yıkama tabancası ilk kez kullanılmak istendiğinde çalışmadı. İki bataryası da tam şarj edilmesine rağmen ürün hiçbir şekilde çalışmadı. Satın aldıktan sonra yaklaşık iki yıl boyunca hiç kull...
Kırık Ve Arızalı Adaptör, Robo Firmasından Destek Alamadım

Robo firmasından aldığım basınçlı araba yıkama tabancası şarj adaptörü kutusundan kırık ve arızalı çıktı. Web sitelerinde ve destek e-maillerinden birkaç defa sorunu bildirdim ama kesinlikle geri dönüş olmadı. Voltaj değerinden dolayı piyasada bulunan bir adaptör değil. Firmadan yenisini talep ettim...
Arızalı Roba Power 2 İçin Destek Ve Çözüm Bulamıyorum

Roba Power 2 şarjlı araba yıkama cihazını yaklaşık 5-6 ay önce satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri suyu tabancanın arkasından, elektrik motorunun bulunduğu kısımdan dışarıya akıtıyor. Bu sorun her çalıştırmada tekrarlanıyor ve cihazı kullanmamı imkansız hale getiriyor. Ürünü tamir etmek amac...
Basınçlı Su Makinesi Su Vermiyor, Servis Hizmeti Eksikliği

Robo basınçlı su araba yıkaması aldım, ancak sadece 5 defa kullandım. Makine çalışıyor ama bir damla su basmıyor. Ürün iadesi istemiyorum, fakat ürün için bir tamir veya servis hizmeti olmalı. Malzeme, Ar-Ge ve inovasyon güzel; ancak bir servis hizmeti de verin ki müşteriniz artsın.
Yanıltıcı Voltaj Bilgisi Ve İade Zorluğu Mağduriyet Yaşatıyor

Robo Türkiye'nin roboturkiye.com sitesinden aldığım şarjlı araba yıkama tabancası 88V pil ile satılıyor diye tanıtılıyor. Bu voltaj rakiplerinin çok üzerinde ve güçlü tabanca olmalı lazım. Fakat pil dede yazan 88V doğru değil. Pil 20V. Cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istiyorum. Sitede iad...
Robo Yanlış Ürün Gönderdi
Roboturkiye.com’dan yanlış ürün gönderimi ve ilgisiz müşteri hizmetleri! Roboturkiye.com üzerinden basınçlı araba yıkama makinesi siparişi verdim. Ancak tarafıma hava temizleme cihazı gönderildi. Konuyla ilgili iletişime geçtiğimde, ürünü geri göndermem istendi ve ben de iade işlemini gerçekleştirdi...
Garantiye Gönderilen Ürün 2 Aydır Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

23.04.2025 tarihinde Robo Türkiye müşteri temsilcisinin vermiş olduğu kargo numarasına El Tipi Şarjlı Araba Yıkama Makinesini garanti kapsamında onarım maksadıyla kargoladım. Ancak 2 ay geçmesine, defalarca aramama rağmen ürünüm geri gelmedi ve firma müşteri hizmetleri de sonuç verecek şekilde yardı...
Robo Su Tabancasında Sızıntı Ve Pil Sorunu

Tabancamı aldım güzel geldi. Su püskürtmesi araba yıkamak için yeterli ancak su püskürtürken içinden su sızdırıyor oda pilin ıslanmasına sebep oluyor....
Arızalı Ürün İçin Bir Aydır Çözüm Bekliyorum

Robo marka su tabancası aldım, araba yıkamak için kullanacaktım fakat arızalı çıktı. Firma ile irtibata geçtim, değiştirilmesi için ürünü geri gönderd...
Araba Yıkama Tabancasının Bataryası Kısa Sürede Bozuldu

Robo Türkiye den araba yıkama tabancası aldım. Birkaç ay geçmeden 2 3 kere kullanmadan bataryaları öldü. 5 litre su bitmeden şarjları bitiyor. Bu kadar kısa sürede doğru düzgün kullanmadan bozulması çok yanlış. Yeni bataryalar talep ediyorum. Yardımlarınızı bekliyorum
Uzayan Teslimat Ve İade Süreciyle Hayal Kırıklığı
Merhabalar, roboturkiye.com sayfasından su basınçlı araba yıkama cihazı aldım. 21.04.2025 tarihinde sipariş verdim ve 1 aydır ürün kargoya verilmedi. Siparişimi iptal ettim. Her seferinde, '2 gün içinde ödeme yapılacaktır' denildi. Ancak hiçbir geri dönüş olmuyor. Herkes mağdur ediliyor.
Kırık Gelen Robo Araba Yıkama Cihazı Değişimi Gecikti

Robo araba yıkama cihazı ürününü aldıktan sonra kutusu kırık geldi. Müşteri hizmetleri, ürünü kargoyla göndermemi ve tekrar temin edilip değiştirileceğini iletti. Gönderimi yaptım, sonrasında cihaz gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda 'kargoda' diyorlar, 'bugün yarın elinizde olur' diye c...
Para İadesi Bekleyen Müşterinin Sabır Taşıran Deneyimi

Robo marka 14 Mart'ta sipariş verdim. Şarjlı araba yıkama tabancasını sonra kargoyu almadım, iade ettim ama para iadesi yapılmadı. 1 aydan beri bekliyorum. Arıyorum, hesabınıza yansıyacak diyorlar. Ücret hesabıma yansıtılmazsa Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım.
Arızalı Ürün Ve İletişim Sorunu

https://roboturkiye.com'dan aldığım araba yıkama makinesi, ikinci kullanımda arızalandı ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Muhatap bulamadığım gibi ürün elimde kaldı. İade seçeneği yok ve aradığımda ulaşılacak kimse yok. Paranız boşa gitmesin!
Robo Yedek Parça Sorunu!

Robo Yedek Parça Ve İletişim Sorunu

Robo şarjlı araba yıkama makinesi aldım, vinçli dış cephe temizlik işi yapıyorum. Söylenenlerin aksine, ürün gerçekten iş görüyor fakat benim hatamdan kaynaklanan bir problem oluştu. Ucuna takılan tazyikli kırmızı ucunu kırdım, beyaz uç ise o kadar tazyikli değil. Kırmızı ucu ücretli olarak almak is...
Sipariş Verdim Ürün Yok İletişim Sıfır

Robo Türkiye'den iki hafta önce araba yıkamak için basınçlı su tabancası sipariş verdiğim halde gelmedi. Kargo bilgilerine baktığımda ürünün iade sürecinde olduğu yazıyor. Herhangi bir bilgi veren yok. Mail attım, aradım ancak dönüş yapmadılar. Hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum.
Arızalı Ürün Ve İletişimsizlik: Robo Akülü Araba Yıkama Makinesi Sorunu

Robo akülü araba yıkama makinesi aldım arızalı çıktı Bir kod ile teknik servise gönderdim. Temmuz 2024 de gönderdim. Hiç kimse geri dönmedi. Ürün bana geri iade edilmedi. Teknik servisin numarası yok. Arada ürün kayboldu. Makinenin akıbeti ile ilgili bir bilgi verilirse sevinirim Ürünü 1381833915 ko...








