Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Robo Araba Yıkama Makinesi Son 1 Aydan Bu Yana Bataryanın Biri Şarj Tutmuyor

Vahit
Vahit
Robo
26 Ağustos 2025 23:311.537

Ocak 2025'de severek satın aldığım rb000027 model robo araba yıkama makinesi son 1 aydan bu yana bataryanın biri şarj tutmuyor.

Sağlam olan batarya 8-10 dakika giderken bozuk olan batarya 1 dakika bile gitmiyor. Cihazın fatura tarihinden itibaren 1 yıl garantisi var. Firmayı ve servisini defalarca aramama ve mail atmama rağmen. Hiçbir sonuç alamadım.
Sizi arayacağız. Servis arayacak. Mail atın cevap bekleyin bahaneleri ile 2 haftadan bu yana oyalanıyorum. Bir an önce bataryaların değiştirilerek mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.

Talebimin yerine getirilmemesi halinde kanuni yollar ile hakkımı arayacağımı hatırlatmak isterim
sipariş no: WC-421508-80871
fatura tarihi: 28.01.2025
fatura no: ars2025000024622

05358964***
vahit ü***

27 Ağustos 2025 09:37 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Vahit
Vahit
27 Ağustos 2025 13:39

Cihazı ilk aldığımda bataryalar 14-15 dakika süre ile çalışıyordu. Diğer batarya da 8 dak. Kadar çalışıyor. Muhtemelen birkaç kullanım sonrası bu bataryada çalışmayacak. Bu nedenle sizi tekrar rahatsız etmemek adına. Gönderirken 2 adet batarya gönderilmesini önemle rica ederim. Saygılarımla, Vahit ünal

Vahit
Vahit
5 Eylül 2025 15:58

Yakın ilgi ve alakanız için teşekkür ederim. Bugün yeni batarya geldi. Akşam denemesini yapacağım. Sorunun çözümü için verdiğiniz destek içinde teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yıkama Makinesi Batarya Sorunu Ve Garanti Desteği Belirsizliği

Ömer
Ömer
Robo
1 Haziran 2025 14:17957

Robo Türkiye'den birkaç ay önce yıkama makinesi aldım. Yıkama makinesi 1 ay boyunca çok iyiydi, sonra bir batarya aniden...

5
Çözüldü

Robo Araç Yıkama Makinesi Batarya Sorunu

Şerife
Şerife
Robo
18 Ocak 2025 17:332.195

"Şikayetim ilgili firmaya ulaştıktan kısa bir süre benimle iletişime geçip sorunu hızlıca çözüme kavuşturdular. Problemi çözdükleri ve mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim."

Robo Araç Yıkama Makinesi Batarya Sorunu
Robo Araç Yıkama Makinesi Batarya Sorunu
1 Yorum
5
Çözüldü

Robo Türkiye: Eksik Parçalar Ve Yanıt Alamama Sorunu

Fuat
Fuat
Robo
12 Ekim 2024 01:321.076

"Fazlasıyla sorunlu parçayı gönderdiler. Teşekkürler..."

Robo Türkiye: Eksik Parçalar Ve Yanıt Alamama Sorunu
Robo Türkiye: Eksik Parçalar Ve Yanıt Alamama Sorunu
Robo Türkiye: Eksik Parçalar Ve Yanıt Alamama Sorunu
Robo Türkiye: Eksik Parçalar Ve Yanıt Alamama Sorunu

Robo Yıkama Makinesinin Bataryaları Arızalı Şarj Almıyor

Adil
Adil
Robo
16 Eylül 2024 19:47520

Robo yıkama makinesinin barnd degatto bataryası daha bir yıl bile olmadı... Bataryaların ikisi de şarj almıyor değiştiri...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo 65 İnç Televizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Robo 65 İnçTelevizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Profil fotoğrafı
Zafer
Robo Klima Sıkıntısı!

Robo KlimaSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Doğukan
Robo Kullanılmış Ve İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Robo KullanılmışVe İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Profil fotoğrafı
Deniz
Robo Ürün İadesi Yapılsın!

Robo Ürün İadesiYapılsın!

Profil fotoğrafı
Hasan
Robo 1 Aydır Serviste Bekleyen Cihaz Arızalı Şekilde Gönderildi!

Robo 1 AydırServiste Bekleyen Cihaz Arızalı Şekilde Gönderildi!

Profil fotoğrafı
Emre
Robo Bozuk Çıktı Ve Çalışmıyor!

Robo Bozuk ÇıktıVe Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Bayram

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru