to read complaints and reviews, or file yours.
4 ayda oturma selesi yarıldı. Evde 3 tane bisiklet var en az 3 yıllık ve hiçbir bisiklet de bu sorun olmamıştı. Hem km s...i az hem de çok az kullanılan ve evin kaplı garajında duran bisikletin 1 yıl sonundaki hali bu. Garanti kapsamında selenin değişimini talep ediyorum.
21.05.2026 tarihinde BİM Aydın Köşk Dalama Caddesi şubesinden 28.900 TL’ye taksitli olarak elektrikli RKS kalın tekerlek...li bisiklet aldım. Ürün daha 1 ay dolmadan arıza verdi ve pil bir anda devreye girmemeye başladı. Yeni alınmış bir üründe bu kadar hızlı arıza oluşması, ürünün defolu olabileceği ş
RKS’den sıfır olarak satın aldığım Galaxy Gold 125 model motosikletimin arka çanta demiri/tutamaç parçasını yaklaşık 15 ...gündür hiçbir şekilde temin edemiyorum. Hem fabrika hem de bayi ile bu süre boyunca defalarca görüştüğüm halde, bana yardımcı olmak yerine ilgisiz ve kaba bir tavırla yaklaşıldı.
RKS vrs 125 serisi motosikletimin arka fren merkezinde, balataları tutan basit yaylı bir sac parça bulunuyor ve bu parça...ya ihtiyaç duymama rağmen hiçbir şekilde temin edemiyorum. Bu durumu dün fark ettim ve parçayı bulamayınca hem servisle hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri hizm
30.10.2024 tarihinde BİM marketten RKS rsııı Pro model elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünü Eskişehir Sakarya Caddesi ...şubesinde sorunsuz şekilde kurdurdum, el gazı taktırmadım. İlk haftalarda, günde ortalama 10 km olacak şekilde severek kullandım. Ancak ikinci haftada otomatik gaz devreye girmemey
30 Aralık’ta Gaziantep RKS bayisine motorum için birden fazla yedek parça siparişi verdim ve ödememi yaptım. Bu parçalar...ın içinde RKS (qj) SRK400RR 2024 model motosikletim için ön far bağlantı demiri de bulunuyor. Bayi ödemeyi 30 Aralık’ta aldı, siparişi ise 2 Ocak’ta fabrikaya geçtiğini belirtti.
RKS Motor Rosa 50 model motosikletim için 2 Haziran tarihinde Batman Güven Motor bayisinden 11.000 TL değerinde motor ak...samı yedek parça siparişi verdim. Sipariş esnasında parçaların en geç 3 gün içinde geleceği söylendi, ancak aradan 8 günden fazla zaman geçmesine rağmen parçalar hala gelmedi. Bu
RKS srk 250 RS model motosikletimin ön kafa demiri ve bazı granaj parçalarını yaklaşık 1,5 senedir hiçbir şekilde temin ...edemiyorum. En az 3 farklı bayi ve servis ile görüştüm, her seferinde parça yok denilerek geri çevrildim. Madem bu motosikletin parçaları üretilmiyor ya da tedarik edilmiyor, nasıl
RKS Motor bünyesindeki qj VPS 125 motosikletimin parçaları stoklarda olmasına rağmen, “motorunuz bizden önceki ithalatçı... tarafından ülkeye getirilmiş” gerekçesiyle tarafıma tedarik edilmiyor. Stokta bulunan parçaların bu sebeple bana satılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Qj VPS 125 model mot
RKS FM5 (mc3) bn5 Pro model katlanabilir elektrikli bisikleti 13.08.2024 tarihinde oğlumun okula gidip gelmesi için aldı...k. Bisiklet yaklaşık 750 km kullanılmışken 22.05.2026 tarihinde, oğlum okuldan eve normal hızda seyrederken katlanabilir direksiyonun bulunduğu menteşe kısmı aniden kırıldı ve oğlu
26.12.2025 tarihinde Bursa Nilüfer’de bulunan Gülecen Motorlu Taşıtlar Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden RKS Neron ...X marka elektrikli motosiklet satın aldım. Aracı teslim aldıktan kısa bir süre sonra ön tekerlekten ses gelmeye başladı ve yetkili servise başvurdum. Servis, bir hafta kullanmamı v
17 Mart 2026 tarihinde geçirdiğim trafik kazası sonrasında motosikletim Çorlu efk yetkili servise teslim edildi. Hasar t...espiti yapıldı ve gerekli parçalar sipariş edildi. Ancak aradan yaklaşık 3 aya yakın süre geçmesine rağmen, yurt dışından gelmesi beklenen tek bir parçanın hâlâ tedarik edilememesi
RKS DES 125 model motorumun enjektör kepi parçası Mayıs ayının 7’sinden beri hiçbir yerde bulunamıyor. Yaklaşık 1 aydır ...bu parça olmadığı için motorum garajda yatıyor ve kullanamıyorum. Yetkili servisten ve fabrikadan parça talep ettiğimde stoklarda bulunmadığı, ellerinde olmadığı söylendi. Uzun sü
RKS elektrikli bisiklet katlanır direksiyon menteşesi kırıldı. Çocuğum bu şekilde üzerindeyken sürerken katlanır menteşe...nin zayıf olup kırılmasından dolayı yere düştü. Yetkili servis ve kendim durumu firmaya ilettiğimiz halde bize yardımcı olmadılar; kendi hatalarını kullanıcı hatası diye kabul etme
17 Mayıs’ta RKS marka motosikletim için RKS DES Rosa 50 modeline ait enjektör başlığını internet üzerinden 348726 numara...lı sipariş ile satın aldım. O günden beri her sorduğumda ürünün tedarik edildiği söylenmesine rağmen, bugün 6 Haziran olmasına karşın hâlâ “tedarik sürecinde” deniliyor ve ürünün s
Iğdır merkezdeki BİM şubelerinden RKS markalı iki adet elektrikli bisiklet satın aldık. Aynı ürünü alan bazı kişilerde b...isikletle birlikte ayna ve çanta verildiğini gördüğümüz halde, bizim aldığımız iki bisiklette ne ayna vardı ne de çanta bulunuyordu. İki bisikleti de farklı BİM şubelerinden aldık
Bursa Abdal Caddesi'ndeki Motomad’da, motorum olan RKS Freccia 125’i sigorta ödemeli tamir ettirmek için gittim. Süreç 4...5 günden fazla sürdü ve motorum çıktıktan sonra sağ sürücü ayak basma yeri ile arka iç çamurluk parçaları takılmadı. Ayrıca ön tur camı yazılmış ancak takılmamış, parça siparişi bi
14 Mayıs’ta RKS marka SRK125S model motosikleti RKS Piranlar Motor Pendik’ten sıfır olarak satın aldım. Motoru sadece 2 ...gün kullanabildim ve yaklaşık 300 km’deyken motosiklet supap kesti. Motorum serviste kaldı ve yurt dışından bir parça beklendiği, bu nedenle 3 haftadır motorumu kullanamadığım beli
RKS SRK125R model motosikletimin ilk bakımını 309 km geç yaptırdığım için garantimin tamamen garanti dışı bırakıldığını ...öğrendim. 01.06.2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy’deki serviste bakımımı yaptırdım ancak sadece 309 km’lik bir gecikmeden dolayı tüm garanti haklarımın iptal edilmesi bana hem orant
Eylül 2025’te kızım elektrikli bisikletten düştükten sonra, 19 Eylül’de RKS X Pro marka elektrikli bisikletimizi Afyonka...rahisar merkez’deki karakuş motosiklet tamir bakım yetkili servisi’ne teslim ettik. Teslim ederken bize bisikletin en geç 10 gün içinde hazır olacağı ve gelip alabileceğimiz söylen
Yaklaşık 3 hafta önce BİM mağazasından RKS Nitro model bir elektrikli bisiklet satın aldım. Ancak bisikletin menzili hem... benim beklentimi hem de ürünün vaat ettiği menzili kesinlikle karşılamıyor, her kullanımda menzil sorunu yaşıyorum. Bu nedenle 1 Haziran 2026 tarihinde Konya Ereğli’deki yetkili
02.01.2026 tarihinde RKS K-Light 250 motosikletimi sıfır kilometre olarak satın aldım. Ancak daha ilk günlerden itibaren... sürekli arızalar, kronik problemler ve servis kaynaklı ciddi mağduriyetler yaşamaya başladım. İlk sorun motosikletin aynalarıyla ilgiliydi. Bayiden teslim alırken aynaların sürek
RKS XS25 Pro elektrikli bisikletimi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Bu süre içerisinde ürünü toplamda sadece 3 ay kulla...nabildim, geri kalan zamanda sürekli servise gitmek zorunda kaldım ve 3 kez yetkili servise verdim. Son olarak 4 Aralık 2025 tarihinde İzmir Bornova’daki yetkili servise teslim ett
