RKS Motor Bisikleti Uzun Süre Teslim Edemedi

Eylül 2025’te kızım elektrikli bisikletten düştükten sonra, 19 Eylül’de RKS X Pro marka elektrikli bisikletimizi Afyonkarahisar merkez’deki karakuş motosiklet tamir bakım yetkili servisi’ne teslim ettik. Teslim ederken bize bisikletin en geç 10 gün içinde hazır olacağı ve gelip alabileceğimiz söylendi, ancak aradan aylar geçmesine rağmen bisikletimiz hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte hem yüz yüze hem de telefonla defalarca servise gittik ve görüştük. A** bey ile her görüştüğümüzde, bisikletin 2–3 güne geleceği söylendi, ancak verilen hiçbir söz tutulmadı ve net bir açıklama yapılmadı. Ne onarım süreciyle ilgili bilgilendirildik ne de gecikmenin sebebiyle ilgili tatmin edici bir yanıt alabildik.

Kızımın güvenliği ve günlük kullanımı için önemli olan bu bisikletin bu kadar uzun süre teslim edilmemesi bizi hem mağdur etti hem de ciddi şekilde mağduriyet yaşattı. RKS X Pro marka elektrikli bisikletimizin bir an önce tamir edilerek tarafımıza teslim edilmesini, eğer onarım yapılamıyorsa da yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.