Parça Teslimatı Gecikiyor, 11.000 TL İadesi Ve Hızlı Çözüm Talebi

RKS Motor Rosa 50 model motosikletim için 2 Haziran tarihinde Batman Güven Motor bayisinden 11.000 TL değerinde motor aksamı yedek parça siparişi verdim. Sipariş esnasında parçaların en geç 3 gün içinde geleceği söylendi, ancak aradan 8 günden fazla zaman geçmesine rağmen parçalar hala gelmedi.

Bu süre boyunca bayi ile sürekli görüşüyorum. Her aradığımda tekrar 3 gün içinde geleceği söyleniyor, fakat bu sözler yerine getirilmiyor ve bekleme sürem gereksiz yere uzuyor. Net bir bilgi verilmemesi ve teslimat süresinin sürekli ötelenmesi nedeniyle mağdur oldum.

Parçaların en geç bu cuma gününe kadar temin edilip tarafıma teslim edilmesini, eğer yine gelmezse siparişimin iptal edilerek 11.000 TL’lik ödemenin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.