Optimus

RKS Optimus model aracımın ön jantı kırıldı ve yaklaşık 6 aydır yeni bir jant temin edemiyorum. Yetkili servisle iletişime geçtim; bana jantın bir ay içinde geleceği söylendi ancak bu süre geçmesine rağmen hala jant gelmedi. Ayrıca farklı mağazalar, bayiler ve internet siteleri üzerinden de jant bul...

İzmir Bornova özkeskin motor'dan, diğer adıyla spacessmotors'dan yetkili satış bayisi olduğu için güvenip RKS optimus Ultra aldım. 20 gün oldu, hâlâ elli çeşit yalan söyleyip oyalıyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'bizim yapacak bir şeyimiz yok' diyorlar. Bu nasıl bir durumdur? Sorunu ilkel şe...

RKS Optimus aldım ama servisten çıkamıyorum. En son motoru yanmış dediler ve bunu garantiye sokmamaya çalışıyorlar. Bence daha kaliteli servislerle çalışılmalı ve firmada kesinlikle ürününün arkasında durmuyor. Ürünü zorlanma olduğunu söylüyorlar ama zorlanabilecek bir araç değil. Bu firmanın garant...

11.05.2023 tarihinde RKS marka Optimus modelini satın aldık. Servise götürdük. 72 yaşında babamın ve annemin çarşı pazar için kullandığı elektrikli motor 250 km'de arızalandı. 06.05.2024 tarihinde servise götürdük. Önce sürücüsü arızalı dendi, sonra motor arızalı dendi. Kullanıcı hatası sebebiyle ga...

RKS Firmasından Optimus 3 tekerlekli elektrikli motor satın aldım. Özellikle yetkili servisinizi ve sizin 0850 302 86 92 telefon numaranızı arayarak araç periyodik bakımı hakkında bilgi aldım. Kilometresi düşük olduğu için 6. ay dolmadan periyodik bakım yaptırmama gerek olmadığı belirtildi. Birkaç h...

RKS Optimus her 6 ayda bir arıza yapıyor, yedek parça hiçbir yerde bulunmuyor. Fabrikaya defalarca yazmamıza ve servisle sürekli iletişimde olmamıza rağmen, 5 ayda yedek parçasını ancak tedarik edebildik. Yeni ve sorunsuz bir yedek parça üretimi de yok. Kısaca, tam bir hayal kırıklığı.

16.09.2022 tarihinde satın aldığım şasi numarası LR4B7UEB4N0000523 olan RKS Optimus marka aracımı, 15.01.2024 tarihinde arıza sebebiyle Gelibolu'da bulunan RKS yetkili servisine teslim ettim. Ürünümle ilgili herhangi bir kayıt açılmadı. 10 gün sonra ilgili parçanın geldiği ve 7.000 TL ödemem gerekti...

Yaklaşık 1 ay önce aldığım Kuba Optimus Max elektrikli araç ile sorun yaşıyorum. Sürekli devrilme tehlikesiyle karşı karşıya geliyorum. Korkarak kullanıyorum; arka tekerlek aks arası çok kısa, aracın yük merkezi tente ve camdan dolayı yukarılarda. En küçük setlerde ya da çukurlarda devrilme tehlikes...

RKS Optimus motorun yedek alarm kumandasını nasıl çıkarabiliriz veya nasıl iptal edebilirim? Bu aracın servis ağı sıfır. Garantili ürün olsa bile ne olursa olsun kullanıcı hatası diyerek para alıyorlar. Kendi imkanlarımız ka tamir edelim ben aldığıma bin pişmanım.

Haziranda bayide RKS Optimus elektrikli motor aldım. 2 ay geçmeden motor henüz 400 km'de durduğu yerde duman atıp motorunu yaktı. Servise gittim motorunu ve beynini söküp bizi gönderdi, 2-3 ay geçti hala haber yok. Müşteri hizmetleri iki kez aradım ondanda bir sonuç alamadım.

RKS Optimum model elektrikli motosikletim var. Her hafta şarja taktığımda aynı problemi yaşıyoruz, çalışmıyor. Ekran var ancak hata veriyor. Her şarjdan sonra bu durumla karşılaşıyorum ve yolda bırakması da oluyor. Çalışmıyor ve garantisi devam ediyor. Yapılacak bir işlem var mı, ne yapmam gerektiği...

05-0****23 tarihinde sürücü motorlu araçlar GELİBOLU/ÇANAKKALE'DEN kredi kartım ile satın almış olduğum ve halen taksitlerini ödediğim 44.000,00 TL'lik motosiklet henüz 100 km'de. RKS marka, Optimus model Elektrikli 3 tekerlekli motoru aldığımızdan beri motorun çalışması ile ilgili sorunlar yaşamak...

Optimus modeli motoru kemer acentadan sıfır aldım. Ancak ön disk arka disk ve motor aksamından rahatsızlık veren bir ses gelmekte. Acenteye geri götürmeme rağmen sorunum düzeltilemedi. Zamanla geçecektir. Gibi sıfır araç için verilen cevap ile dönmekteyim maalesef. Mutlaka şiddetle tavsiyemdir acent...

Rsk optimus motorlu bisiklet (üç tekerli) 19/09/2022 linda almış olduğum motorum bozuldu Alanya servisi ( çiftçioğlu motosiklet ) 27/02/2023 tarihinde çağırdım 10 gün sonra bugün 08/03/2023 tarihinde her gün aramak şartıyla geldi motorum şu an 1500 kilometrede bana motorun bakımlarını yaptırmadığım ...