Altı Aylık Gecikme Sonrası Ön Far Bağlantı Demiri Teslim Edilmedi

30 Aralık’ta Gaziantep RKS bayisine motorum için birden fazla yedek parça siparişi verdim ve ödememi yaptım. Bu parçaların içinde RKS (qj) SRK400RR 2024 model motosikletim için ön far bağlantı demiri de bulunuyor. Bayi ödemeyi 30 Aralık’ta aldı, siparişi ise 2 Ocak’ta fabrikaya geçtiğini belirtti.

Aradan 6 ay geçmesine rağmen özellikle ön far bağlantı demirim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her aradığımda stokların ay ortası veya ay sonu güncelleneceği, konteynırların açılacağı ve parçamın o zaman geleceği söylendi ancak bu sözlerin hiçbiri yerine getirilmedi. Parçanın Türkiye’ye geldiği, fakat konteynırların açılmadığı ve bu nedenle tarafıma teslim edilemediği bilgisi verildi. Sürekli telefonla aramama, aciliyet belirten not bırakılacağı söylenmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve herhangi bir net tarih de verilmedi.

Aylarca “stok güncellenecek, ay sonu gelecek” denilerek oyalanmak istemiyorum. Altı aydır beklediğim ön far bağlantı demirimin daha fazla gecikmeden acilen temin edilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.