to read complaints and reviews, or file yours. 
RKS RS3 Pro elektrikli bisikletimin motor kartı arızalandı ve yaklaşık 3 aydır bu parça için hem piyasada hem de yetkili servis kanallarında çözüm arıyorum. Ancak motor kartı yedek parça olarak hiçbir yerde bulunmuyor. Yetkili servise başvurduğumda da parçanın olmadığını, temin edemediklerini söyle...
RKS marka bn5 Pro elektrikli bisikleti 14 Ağustos 2025 tarihinde BİM marketten satın aldım. Ürünü alırken hem şehir içi ulaşımımı kolaylaştıracağını hem de güvenli ve uzun ömürlü bir kullanım sunacağını düşünerek tercih ettim. Ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle hem ürün kalitesi hem de markanın hizm...
RKS Motors Marmaris bayileri ve servisleri ile BİM’den almayı düşündüğüm RKS3 Pro X elektrikli bisikletin kurulumu konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yakın zamanda BİM’e gelen RKS3 Pro X model elektrikli bisikleti almak istedim ancak Marmaris’teki servisler kurulumunu yapmak istemedikleri içi...
RKS RS3 Pro X model elektrikli bisikletimi 2025 Şubat ayından beri her gün aktif olarak kullanıyorum, şu an 2245 kilometrede. Bisikletimi hiçbir şekilde kazaya, darbeye veya düşmeye maruz bırakmadım, tamamen normal kullanımda olmasına rağmen bugün, 29 Nisan 2026 tarihinde kadroda kaynak yerinden çat...
Litre 50 Pro Plus motor aldım ön siperlik camı kutudan kırık çıkmış fabrikadan yenisi istendi ama 1 seneye yakindir parça bekliyorum. Firmaya soruyorum fabrika da yok diyor fabrikayı arıyorum 1 ay içinde gelir diyor 1 sene geçti neredeyse parça halen gelmedi basit bir cam nasıl olmaz gerekirse kesti...
Geçen sene Ağustos ayında Gaziantep şubesi üzerinden, Hepsiburada aracılığıyla RKS XS 25 Pro elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünü 17.01.2026 tarihinde arızası nedeniyle İzmir Tire’deki Motopark servisine teslim ettim ve o günden beri bisikletimi bekliyorum. Servise gittiğimde her seferinde RKS XS...
RKS bn5 Pro elektrikli bisikletim için yaklaşık 2 senedir servis ve yedek parça konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Bana en yakın yetkili servis noktaları bile oldukça uzakta ve bu yüzden bisikletime düzenli bakım yaptıramıyor, gerekli parçalara da ulaşamıyorum. Servisle iletişime geçtiğimde sade...
"RKS Motor ekibi, bisikletimde yaşadığım güvenlik sorunu ile ilgili hızlı ve anlayışlı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Sorunun çözümü için iletişime geçmenizi bekliyorum."
5 Nisan 2025 tarihinde BİM marketten satın aldığım RKS RS3 Pro X model elektrikli bisikletimin orta kısmında bir kırılma meydana geldi. Ürün hala iki yıllık garanti süresi içindeyken yaşanan bu arıza için garanti kapsamı uygulanmadı. Bisikleti İzmir’de Kuzey Ege Motor Ataşehir yetkili servisine göt...
RKS Motor satın alma pişmanlığımı ve yaşadığım mağduriyeti belirtmek için bu şikayeti yazıyorum. RKS’den aldığım New Light Pro 125 CC model motor, daha en başından itibaren egzoz arızası, aksamlarında ses problemleri ve direksiyon eğriliği gibi kronik sorunlar çıkarmaya başladı. Bu kadar çok ve cidd...
RKS Nitro Pro elektrikli bisiklet aldım, Bütün periyodik ve düzenli bakımlarını yaptırdım. 30.12.25 tarihinde motorundan ses geldiği için yetkili servise bıraktım. Bugün 11.03.26 ve hala çözüm bulamıyorlar. Motoru tamir ettiklerini söylüyorlar etmeden geri göndermişler. Teslim almaya gittim ve tamir...
19 Şubat 2026 tarihinde RKS litre50 Pro motorumu hararet arızası nedeniyle Coşkun Motors Gaziemir şubesine servise teslim ettim. Aradan yaklaşık 18 gün geçmesine rağmen motorum hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve her seferinde farklı bahanelerle süre uzatıldı. Süreç boyunca fabrikadan haber alamadıkla...
RKS Pro X elektrikli bisikletimin pedal dişli koruma kapağı 23.02.2026 tarihinde kırıldı. Parçayı garanti dışı olarak, ücretini ödeyip satın almak istedim ancak görüştüğüm yetkili servis ve mağazalar bu parçanın ellerinde olmadığını ve tedarik edilemediğini söylediler. Sadece dış plastik bir koruma...
Aralık 2024’te BİM online mağazasından RKS marka BN5 Pro model elektrikli bisiklet satın aldım. Bisikleti sıfır aldığım günden bu yana, kontağı açtığımda ekrana elektrik gelmesine rağmen elektrikli motor çoğu zaman devreye girmiyor; pedalı çevirmeme rağmen bir süre sonra ancak çalışıyordu. Başlarda ...
RKS RS3 Pro X elektrikli bisikleti 8 ay önce 21.000 TL ödeyerek satın aldım ve yaklaşık 800 km kadar çok yoğun olmayan bir kullanım yaptım. 28.07.2025 tarihinde bisikletin kadrosu kaynak yerinden kırıldı ve bu durum hem güvenlik açısından hem de ürünün kalitesi açısından beni ciddi anlamda hayal kır...
RKS litre 50 Pro Plus model motosikletimin ön fren hidroliği ile ilgili bir arıza yaşadım ve motorumun garantisi devam ettiği için bayi üzerinden fabrikaya arıza kaydı açtırdım. Ancak ne bayide ne de fabrikada bu parça stokta bulunmadığı, parçanın Çin’den gelmesinin beklendiği söylendi. Bahsi geçen...
Yaklaşık 1 yıl önce Manisa’dan 50 bin tl vererek RKS sx25 Pro model bir elektrikli bisiklet satın aldık. Bisikleti aldıktan sadece 1 ay sonra beyni durduk yere bozuldu ve bu arıza için yaklaşık 2 ay beklemek zorunda kaldık. Bisikleti ancak 2 ay kadar kullanabildik, bu kez de batarya, ekran ve kablo ...
Van Çınarhan motosikletten biri RKS Grace 202 Pro Max 150 CC, diğeri RKS Biter 125 CC olmak üzere iki motor satın aldım. 2025 yılının 4. Ayında RKS Grace 202 Pro Max 150 CC motosikletimde egzozda, RKS Biter 125 CC motosikletimde ise amortisörde sorunlar ortaya çıktı. Her iki motorum da garanti kapsa...
"Size teşekkür ederim"
25.07.2025 tarihinde Viranşehir Kışla Mahallesi’indeki yetkili RKS servisinden aldığım RKS RS3 Pro X model bisikletimin düzenli bakımını yaptırmak için servise gidiyorum. Ekim ayında servis ücretinde bir artış oldu; ilk bakımda 250 TL ödedim, sonraki bakım için ise 350 TL talep edildi. Her ay nakit ...
RKS’den bir adet RKS XS25 Pro 750 Watt elektrikli bisiklet aldım. 9 ay sonra bisikletin beynine su kaçtı ve arıza oluştu. Bayiye başvurduğumda, düzenli bakım yaptırmadığım gerekçesiyle ürünün garanti dışı kaldığı ve tamirin ücretli yapılacağı söylendi. Buna da tamam dedim, ancak parça temini konusun...
16.08.2025 tarihinde Bolvadin Babalık Mobilya, Beyaz Eşya, Kuba Motosiklet Bayii’nden RKS Sniper Pro X marka benzinli motor satın aldım. Satış sırasında, modelin orijinal koruma demirinin fabrika tarafından gönderileceği ve daha sonra teslim edileceği söylendi. Ancak yaklaşık 2 ay boyunca her aradığ...
RKS Motor litre 50 Pro Plus model motosikletimin sol motor kulakçığı 2 gün önce yolda kırıldı. Ardından motosikletimi Piranlar Motor servisine götürdüm. Motosikletimin garanti süresi devam etmesine rağmen, bu parçanın garanti kapsamı dışında olduğu söylendi ve onarım için benden 10.000 TL ücret tale...
30.06.2025 tarihinde RKS XS 25 Pro model e-bike min beyni arızalandı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen garantiye dahil edilmedi. Ücretiyle almak istediğimde Tekirdağ yetkili bayi yardımcı olmaya çalıştı ancak fabrika tarafından 3 ay boyunca “parça geliyor, gelecek” denilerek sürekli oyalandım...
