RKS Motor parçaları rks müşteri hizmetleri

Geçen sene Ağustos ayında Gaziantep şubesi üzerinden, Hepsiburada aracılığıyla RKS XS 25 Pro elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünü 17.01.2026 tarihinde arızası nedeniyle İzmir Tire’deki Motopark servisine teslim ettim ve o günden beri bisikletimi bekliyorum. Servise gittiğimde her seferinde RKS XS...

RKS r250 model motorumu 09.10.2025 tarihinde şarj diyotu, diğer adıyla konjektör arızası nedeniyle Antalya Serik’teki servise teslim ettim. Aradan 7 ay geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilemedi ve motorum bu süre boyunca serviste bekliyor. Yetkili servis ve RKS müşteri hizmetleri, parçanın stokla...

RKS Blade 250 model motosikletimi yaklaşık 2-3 ay önce yaşamaya başladığım titreşim sorunu ve rutin bakım nedeniyle Gaziosmanpaşa’da bulunan Ezel Motor adlı yetkili servise 5 Mart gibi bakım için teslim ettim. Bakım ve işlemler için benden parça parça toplamda 14.000 TL talep edildi. Aradan 2 hafta...

RKS markasına ait RKS w6 model elektrikli bisikleti yaklaşık 2 yıl önce internet üzerinden satın aldım ve Bandırma’da kullanıyorum. Bisikletin kurulum aşamasında bile ciddi sıkıntılar yaşadım, buna rağmen devam ettim ancak Bandırma’da bulunan üç servisin de bisiklete bakmaması nedeniyle hiçbir şekil...

RKS Blackwolf 250 motorumu 25.07.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldım ve sorunlar daha ilk günden itibaren başladı. Arka fren lambası motoru aldığım günden beri hiç yanmıyor. Motor henüz 200 km’deyken yolda giderken arka fren kaliperi düştü. Ayrıca motorun arka kuyruk kısmında boya atması var ve ...

Kasım 2024’te Trendyol üzerinden bir adet RKS xr 25 bisiklet satın aldım. Ürünü çok az kullandım ve daha 80 km’deyken motor yandı. Bu kadar kısa kullanımda motorun arıza yapması beni hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur etti. Yaklaşık 6 aydır bu ürün için motor ve yedek parça arıyorum. ...

RKS pesaro 2018 model 125 CC motosikletim için yaklaşık 2 yıldır Türkiye’nin hiçbir yerinde yedek parça bulamıyorum. Bulunamayan parçalar tek tek değil, neredeyse hiçbir yedek parçasına ulaşamıyorum, bu nedenle motosikletimi sağlıklı şekilde kullanamıyor ve sürekli mağdur oluyorum. Ülke genelinde p...

RKS a250 model motosikletimi 22.10.2025 tarihinde garanti kapsamında İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Cardilla Motor yetkili servisine teslim ettim. Aradan 45 iş günü geçmesine rağmen motosikletim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her aradığımda veya gittiğimde “parça yok, yurt dışından gelecek” deniler...

RKS srk 125S model motosikletimin parça değişimi için 10.11.2025 tarihinde Gaziantep Ünsal Motor servisine başvurdum. Servis, gerekli parçanın sipariş edildiğini söyleyerek beni bir hafta bekletti. Ancak bugün tekrar aradığımda, parça siparişinin hiç verilmediğini ve bundan sonra da ilgilenmeyecekle...

16.09.2025 tarihinde Düzce Esibil Motor üzerinden RKS SRK400 RR marka ve model motosikletim için ayna takımı siparişi verdim. Siparişimi verirken 1800 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 41 gün geçmesine rağmen yedek parçam halen tedarik edilemedi ve tarafıma hi...

RKS Blade 250 model motosikletimin varyatör pervanesi Temmuz ayının son haftasından bu yana temin edilemiyor. Muğla Ortaca RKS servisine başvurduğumda, parçanın stokta olmadığını ve temin edilemediğini belirttiler. Bu süreçte RKS müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak bana “İsterseniz avuk...

2023 model ve garantisi devam eden RKS Freccia 150 motosikletimi, 10.06.2025 tarihinde Motor Hospital yetkili servisine bıraktım. Motorumun 10.000 km’de olmasına ve garanti kapsamında bulunmasına rağmen, fabrikadan parça tedariki düzgün sağlanamadı. Bu süreçte hem parça hem de işçilik için benden 6....

RKS RS3 Pro elektrikli bisikletimi yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Garanti şartlarını yerine getirmek amacıyla Sakarya’daki M*** Bisiklet yetkili servisine 500 km bakımı için başvurdum. Bisikletimde herhangi bir sorun olmamasına ve sadece rutin bir kontrol (özellikle fren kontrolü) yapılacak olmasın...

3 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Ödemiş RKS bayisinden almış olduğum Veloce 150 model motosikletim, henüz 1 ay kullanmamın ardından motor arızası vererek şişme yaptı ve yetkili servise teslim ettim. O tarihten bu yana, yani 19 Eylül 2025’e kadar, motosikletim hâlâ tamir edilmedi ve tarafıma teslim edil...

Haziran 2025’te satın aldığım RKS Pro 50 litre model motosikletimin 200. Kilometresinde kornası arızalandı. İstanbul Bağcılar’daki Emre Motor yetkili servisine başvurdum. Servis, şasi numaramı sisteme girip parça siparişi verdi ancak 1 aydan uzun süredir yedek parça temin edilemediği bildiriliyor. B...

05.09.2023 tarihinde C***** Makine ve Motor'dan satın aldığım RKS Veloce 150 model motosikletimin garantisi devam etmektedir. Tüm periyodik bakımlarını zamanında ve eksiksiz olarak İzmir Motomim Bayraklı yetkili servisinde yaptırdım. 7.500 km’de olan aracımın 6.500 km bakımını da yine yetkili servis...

RKS nova 202 marka motosikleti sıfır olarak satın almama rağmen, aldığım günden bu yana arka fren sorunu, yağ pompası arızası ve motor üst kapağından yağ kaçağı gibi birçok problem yaşadım. Motorum henüz 4 bin kilometrede olmasına rağmen bu kadar çok sorunla karşılaşmak beni fazlasıyla hayal kırıklı...

31 Mayıs 2025 tarihinde satın aldığım RKS SRK125R model motosikletimin ön sağ ve ön sol sinyalleri, alımdan yaklaşık 2 ay sonra durduk yere arızalandı. 10 Ağustos’ta Piranlar Gebze RKS servisine başvurdum. RKS firması ile görüşülerek değişim için onay alındı ve parçaların geldiği bilgisi verildi. De...

Yaklaşık 1,5 ay önce Erfa Grup bayisinden sıfır olarak satın aldığım RKS Blackwolf 250 motosikletimde birçok sorun yaşadım. Öncelikle, motosikletin ön fren hortumu tutucu kelepçesi sıkılmadığı için hortum, direksiyon dayamasına sıkışıp ezildi ve ön fren neredeyse hiç tutmaz hale geldi. Bu durum, can...

BİM’den aldığım RKS X35 elektrikli bisiklet, satın aldıktan sadece bir hafta sonra beyin arızası verdi. Bisikletin kurulumunu yapıp garantisini başlattıktan sonra, Veto Reklam Motor RKS servisine teslim ettim. Servis arızayı teşhis etti ve gerekli parçanın siparişini verdi. Ancak yaklaşık 16 Haziran...

01.08.2023 yılında Hepsiburada sitesinden oğluma RKS S11 elektrikli Scooter aldık. Aldığımızda yaz dönemiydi ve sadece sürekli olarak 2 ay bindi sonrasında ara ara aralıklarla bindi tam 1 yıl sonra Scooter şarj olmamaya başladı. Biz sorunun şarj cihazında olduğunu düşündük ve servise götürmek istedi...

RKS MJ1 modelini yaklaşık bir yıl önce aldım. 5 aydır arka jant telini bulamıyorum. 2,5 mm kalınlığında olduğu için yurtiçi ve yurtdışında hiçbir sitede bulamadım. Ölçülerini kırmaya başladı. 118 kiloyum, bu nedenle kırılmış olabilir. Çukura girmişimdir, bu tür şeyler yaşanabilir; fakat bu firma ark...