S11

01.08.2023 yılında Hepsiburada sitesinden oğluma RKS S11 elektrikli Scooter aldık. Aldığımızda yaz dönemiydi ve sadece sürekli olarak 2 ay bindi sonrasında ara ara aralıklarla bindi tam 1 yıl sonra Scooter şarj olmamaya başladı. Biz sorunun şarj cihazında olduğunu düşündük ve servise götürmek istedi...

Merhaba, geçen sene BİM marketten aldığım RKS marka elektrikli bisikletin demirinin kırılması sonucu 12 yaşındaki oğlum bisikletten düştü ve burnunu kırdı, burnu yarıldı, 7 dikiş atıldı. Kesinlikle üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Seyir halindeki bir bisikletin demiri nasıl kırılır? Kesinlikle ma...

RKS S11 arıza veriyor. Ne servis ne de müşteri hizmetleri yardımcı oluyor. 1.5 yılda kullanılamaz hale geldi. RKS, bir marka olarak arkasında durmuyor, yedek parça tedariği yok. Garantiye koymamak için ellerinden geleni yapıyorlar.

RKS S11 elektrikli Scooter aldıktan 6 ay sonra beyini yandı. Üç aydır Serviste duruyor. RKS parça göndermiyor diyorlar. Tüketici heyetine başvurmaya karar verdim. Çünkü mağdur kaldım. Birkaç kere aradım firmaya sadece bekle diyorlar. Ve ne kadar süre bilmiyorlar. Dedim ki başka model alim ve ne kada...

RKS S11 elektrikli scooter aldıktan bir ay sonra arıza yaptı ve açılmıyor. Serviste altı ay kalmasına rağmen parça gelmediğinden dolayı iade edildi. Şu an çalışmıyor ve RKS parça göndermiyor diyorlar. Tüketici heyetine başvurmaya karar verdim.

09.2023 tarihinde aldığım RKS S11 scooter bir ay sonra çalışmadı. Servise götürüp bıraktık, Sultangazi'deki serviste aylarca kaldı. Her aradığımızda birkaç gün önce fabrikaya gönderdik dediler. Aylar sonra teslim alıp eve getirdiğimizde üründe bu sefer de şarj almama sorunu vardı. Yine tamire geri g...

Kırşehir Teknosa'dan RKS s11 Scooter satın aldım, çok da memnundum. Bir gün durduk yere çalışmaz oldu. Servisine götürdüm ve bana bu sıvı almış denildi, iade edildi. Kendim de elektronikçi olduğum için söktüm, baktım arızanın sadece on-off tuşuna giden kablonun kopmasından kaynaklı olduğunu gördüm. ...

14.08.2023 tarihinde Teknosa'dan RKS S11 elektrikli Scooter aldım. Toplamda 3 ay bile binmediğim Scooter çok çabuk arıza verdi. Arka çamurluğu kırıldı. Aküsü arızalandı. Adana dağ bisiklet diye servisleri var gidiyorum yanlarına zar zor bilgi alıyorum. Seninle hiç ilgilenmiyorlar. Çok yoğunuz başınd...

Ürünü Hepsiburada'dan RKS S11 model E-Scooter olarak aldım. Ancak RKS'nin servis ağı kötü ve Hepsiburada tarafından kullanılmış ürün gönderildi. İade talebim kabul edilmedi. Vidaların yıpranmış olduğunu ve ürün bilgilerinde dolma lastik yazmasına rağmen her iki lastiğin de havalı olduğunu altı ay so...

Yaklaşık bir yıl önce Teknosa'dan RKS S11 elektrikli scooter aldım. İki ay dolmadan yolda giderken kapanmaya başladı. Bir ay boyunca servis arayışı içindeydim. Alanya'da anlaşmalı hiçbir servis bulunmuyor, olanlar ise konudan anlamıyor. Konaklı'da bir servis buldum. İyi kötü bir şeyler yapmaya çalış...

26 Ekim de BİM den RKS 1s1114 elektrikli bisiklet aldım kendi şarjı ile 26 Kasım 2023 tarihine kadar kullandım 26 Kasım da şarja taktım 5 saatte doldu 26 Aralık'a kadar kullandım 26 aralıkta şarja taktım şarj almadı Bursa (m. K. P**) servisine götürdüm servis işlerini çokluğundan dolayı yılbaşından ...

Aralık ayında Teknosa'dan RKS marka S11 model elektrikli Scooter satın aldım. Üç ay sonra cihaz, batarya hatası vermeye başladı. Ancak ne Teknosa ne de RKS firması sorunla ilgilenmedi. Teknik servisle iletişime geçtiğimde, servis görevlisi 'işlerim var' diyerek beni beş gün bekletti ve bayram sonra...

19.01.2024 tarihinde Teknosa'dan almış olduğum RKS marka Scooter, ilk gün ve ilk kullanımdan itibaren E1 hatası verdi. Akabinde 2. Veya 3. Kullanımda ön tekerlek kısmından kıvılcımlar sıçramasıyla ciddi bir tehlike attık. Satın aldığımız yer ile iletişime geçtikten sonra yetkili servise götürdük. Se...

RKS firmasından Ağustos ayında S 11 Scooter aldım. Bu ürünü Teknosa'nın internet mağazasından satın aldım. Ürün bize patlamaz lastik olarak tanıtılmasına rağmen lastik patladı. Bu durumu RKS'nin kabullenip bizden özür dilemesi gerekirken, beni ve çocuğumu çok üzdüler. Hakkımı helal etmiyorum. RKS ve...

RKS s11 model elektrikli Scooter aldık kargoyu açtık tutma kollarının takıldığı yuva bozuk olduğunu tespit ettik. Sorunu ilettik çözüm bekliyoruz. Denemeden ürünü göndermişler. İnşallah hızlı bir şekilde çözerler. Kalite kontrol yapmadan gönderdikleri belli

RKS s11 elektrikli Scooter aldığıma pişmanın parama ayrı bir parantez yetkili servis işe yaramaz Zamanım vaktimi yeteri kadar. Zulüm edildi üründen iyice soğudum iade etmek için servisten haber bekliyorum ki haber verilmiyor... İlgili yetkili kimse yok müşteri hizmetleri çalışmıyor

Kuba RKS s11 Sıfır Scooter aldım RKS firmasına bir saat bile kullanmadan servise gönderdim. Scooter'ın su almama özelliği var ve servis Scooter'ı inceledi. Ancak Bilecik firmasına ve Scooter'ın su aldığını iddia ettiler. Sıfır ürün daha bir gün bile dolmadan arıza verdi ve ürünün arkasında durmuyorl...