Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35434715

RKS Motor Ne Parça Temini Ne De Yerinde Çözüm Var

profile
Mehmet
RKS Motor
13 Mart 11:21
508

RKS markasına ait RKS w6 model elektrikli bisikleti yaklaşık 2 yıl önce internet üzerinden satın aldım ve Bandırma’da kullanıyorum. Bisikletin kurulum aşamasında bile ciddi sıkıntılar yaşadım, buna rağmen devam ettim ancak Bandırma’da bulunan üç servisin de bisiklete bakmaması nedeniyle hiçbir şekilde servis hizmeti alamadım.

Elimde sadece w603610 şasi numarası bulunuyor, bisiklet kuruldu fakat servis kaydı dahi açılamadı. Son olarak bisikletin orta göbek rulmanı dağıldı ve bulunduğum şehirde fiilen hizmet veren bir servis olmadığı için bu parçayı değiştiremiyorum. RKS müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen parça satışı yapmadıklarını, beni en yakın servis olarak yaklaşık iki buçuk saat uzaklıktaki Ayvalık’a yönlendirdiklerini söylüyorlar. Ne parça temini ne de yerinde çözüm konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar.

Yaklaşık 2 yıldır servis yetersizliği ve ilgisizlik nedeniyle bu bisikletin keyfini süremedim, ürünü neredeyse hiç kullanamadım. Hem Bandırma’da servis hizmeti verilmemesi hem de parça satışının reddedilmesi sebebiyle mağdur oldum ve bu durumun RKS tarafından bir an önce çözülmesini, servis ve parça konusunda kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

RKS Motor Elektrikli Bisiklet Kurulumunda Servis Bulunamaması Ve İletişim Sorunu!

profile
Abdullah
RKS Motor
28 Nisan 2025 18:23
4.529

Bugün BİM'den RKS marka elektrikli bisiklet aldım. Kurulum için internetten servis aradım ve özellikle Güngören'de bana yakın bir servis olduğunu gördüm. Oraya gittiğimde, çalışanlar servis olmadıklarını, sadece bayi olduklarını söylediler. Neden internet sitesinde servis olarak göründüklerini sordu...

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

RKS Motor RKS Servis Sorunu.

profile
Mehmet
RKS Motor
07 Mayıs 2024 19:03
6.221

23 Nisan 2024 tarihinde yaklaşık 20000 TL ödeyerek RKS w6 model elektrikli bisiklet satın aldım. Kurulum için servise gittim. Bandırma'da 3 adet servis var biri diğerine gönderiyor diğeri ötekine gönderiyor öteki en baştakine gönderiyor. Velhasıl Kurulum yapmak istemiyorlar. Sonuçta bir tanesine kur...

RKS Motor RKS Servis Sorunu.
RKS Motor RKS Servis Sorunu.
RKS Motor RKS Servis Sorunu.
RKS Motor RKS Servis Sorunu.
1 Destek
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

RKS Motor Garanti Sorunu

profile
Emre
RKS Motor
19 Nisan 2024 11:05
4.095

Satın aldığım RKS marka elektrikli bisikleti kutusundan çıkarmadan servise götürerek kurulumunu yaptırdım. Başka bir işleme gerek olmadığı belirtildi. Bir yıl sonra bisikletin beyni arızalandı ve garanti kapsamında servise verdim. İki ay boyunca parçanın temin edileceğini söylediler. Daha sonra ana...

1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

RKS Elektrikli Bisiklet Ekranı İçin Uzun Gecikme Ve İletişimsizlik

profile
Abdullah
RKS Motor
14 Şubat 15:17
1.167

Aralık 2024’te BİM online mağazasından RKS marka BN5 Pro model elektrikli bisiklet satın aldım. Bisikleti sıfır aldığım günden bu yana, kontağı açtığımda ekrana elektrik gelmesine rağmen elektrikli motor çoğu zaman devreye girmiyor; pedalı çevirmeme rağmen bir süre sonra ancak çalışıyordu. Başlarda ...

Öne Çıkan Konular

RKS Motor W6 RKS Motor W6 parçaları RKS Motor W6 rks marka RKS Motor W6 rks müşteri hizmetleri RKS Motor rks w6 RKS Motor motorla RKS Motor rks müşteri hizmetleri RKS Motor modelleri RKS Motor elektrikli bisiklet RKS Motor rks marka
RKS Motor
W6
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz