to read complaints and reviews, or file yours. 
RKS - uçar motor / üsküdar bayisinden 08.11.2024'de RKS reale 125 motor satın aldım. Motorun ödeme ve tescil işlemleri yapıldıktan sonra, teslim almak için servisten geldiğinde kontak kısmında kırık olduğunu fark ettik ve başka bir motor ile değişim istedik.
Mevcut motorun vergileri ödendiği ve tescili yapıldığı için bunun çok uzun süreceği, onun yerine kontak kısmının değiştirileceği söylendi. Servise tekrar gönderdiler fakat ellerinde parça olmadığı için şu an yapamayacaklarını, ancak parçanın talep edilip geldiğinde değişimin yapılacağını söylediler. Aradan 8 ay geçti ve en az 8 kez RKS müşteri hizmetleriyle, 8 kez de Uçar motor müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde hemen parça tedariki yapılarak değişim yapılacağı belirtilmesine rağmen henüz bir gelişme olmadı.
Hem RKS müşteri hizmetleri hem de uçar motor müşteri hizmetleri çözüm bulamadığı için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum.
Sıfır kilometre aldığım RKS 125 Vrs nin ön grenajının tırnağı kırık. Bunu fark ettiğimde 150 km idi. Satın aldığım Uçar motor Ataşehir bayisinde bulunan satış temsilcisi A**** bey'e bildirdim 500 km rodaj bakımında serviste bakılıp fabrikaya talep açılacağı söylendi. Rodaj bakımına gittim. Uçar mot...
2024 model RKS reale 125 motosikletimi 25.06.2024 tarihinde İstanbul Altunizade de bulunan Uçar motor dan satın aldım. 16.09.2025 tarihinde sürüş esnasında arka freni sıktığım anda arka fren maneti bağlantı kısmındaki parça kırılarak elimde kaldı. Hemen Uçar motor un RKS yetkili servisine gittim. Mo...
Ocak ayının başında aldığım RKS a250 motorumu önce teslim edemediler. Tescil için 15 gün beklettiler, bekledik. 16 Ocak'ta aradılar, teslim almak için bayiye gittim. Motoru teslim aldım, ardından notere gidip ruhsatımı çıkardım ve hemen yanındaki benzinliğe gittim. Yani bu motoru bayiden çıkardıktan...
Uçar otomotivden RKS Premium 125 model bir motorsiklet aldım. Motosikleti 18.05.2023'te aldım. Motosikleti aldığımdan beri motorsiklet serviste çünkü sürekli arıza veriyor. O kadar çok arıza sebebiyle gittim ki, servistekiler bu kadarı normal değil, biz bunu test edeceğiz dediler ve motorsiklet kend...
RKS SRK 250 RS model motosikletim arıza yaptı. 22.08.2024 tarihinde servise bıraktım, garanti kapsamında yapılacağını belirttiler. Garanti unsurlarında 45 iş gününde arızanın giderilerek teslim edileceği belirtiliyor fakat 60 iş gününü geçti, hâlâ parçalar gelmedi. Garanti şartlarına göre azami süre...
Yorumlar