The Land Of Legends Mağduriyeti

24 Ekim saat 12.30 için Antalya Rixos Sungate’ten Land of Legends’a şehir içi transfer hizmeti almak üzere site üzerinden rezervasyon yaptım. Rezervasyonum onaylandı ve konfirmasyon maili de elime ulaştı. Ancak bugün, transferi kontrol etmek için firmayı aradığımda, sitenin güncel olmadığı, rezervasyonun kendilerine ulaşmadığı ve ücret bilgisinin de doğru olmadığı söylendi.

Tüm bu olumsuzluğa rağmen transferi yine de kullanmak istediğimizi belirtmeme rağmen, bu kez de bütün araçların dolu olduğu ifade edildi. Ödemenin ardından bana verilen rezervasyon numarası: rez_68fa7116369a9. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece WhatsApp üzerinden iletişime devam etmem gerektiği belirtildi.

İlk kez bu firmadan hizmet almak istedim ve 2 çocukla yaptığımız tüm planlar bu aksaklık nedeniyle bozuldu.