to read complaints and reviews, or file yours.Rixos Otelde Klimayı Açmıyorlar, Sıcaktan Odada Dinlenemiyorum
Merhaba. 2 gündür Rixos oteldeyim. Gece sıcaktan uyuyamadım. Sözde 5 yıldızlı otel ama klimayı açmıyor. Oda değilimi için doluyuz diyorlar. Odada nefes alınmıyor sıcaktan. Yol yorgunu odada yarım saat dinlenemedim. Sıcaktan girilemiyor. Kaç kez aradım resepsiyonda farklı saatlerde belki 7-8 farklı görevlilerle konuştum. Çözüm yok. Sadece odaya girip yarım saat dinlenmek istiyorum o kadar. Bir vantilatör getirdiler. Klima açmak yerine onun videosunu gönderiyorum. Siz karar verin 5 yıldızlı otel olup olmadığına
Değerli Misafirimiz, Öncelikle Rixos Sungate otelimiz adına vantilatörünüz hakkında yaşadığınız durum için özür Klimalarımız ile ilgili olarak, kış mevsiminden yaz mevsimine geçiş döneminde klimalarımız nötr modda çalışmaktadır. Gündüzleri sıcak, akşamları ise soğuk olduğu için misafirlerimizin tercihleri doğrultusunda henüz kesin bir soğuğa geçiş sağlanmamış olup ısıtıcı veya vantilatör sağlıyoruz. Memnuniyetinizi sağlamak adına daha iyi bir oda ayarlanmış ve bu konuda misafir ilişkileri departmanımız da size yardımcı olmuş, memnuniyetinizi sağlamak adına elimizden gelen yapılmıştır. Sizi tekrardan uluslararası standartlarımızı daha iyi yansıtarak ağırlamak ve daha iyi bir hizmet sağlamak için sabırsızlanıyoruz ve bir sonraki konaklamanızın daha da keyifli geçmesini sağlamak için elimizden geleni yapacağız. En İçten Saygılarımızla
O nasıl bir vantilatör öyle pervane ile birlikte dışındaki metal ızgara da dönüyor :d