Teslim Tarihi Aşımı Ve Araç Teslim Edilmemesi Nedeniyle Aile Mağduriyet Yaşıyor
İstanbul Zeytinburnu Renault bayisinden ÖTV muafiyetli olarak Renault Borea...l Icon Paket bir araç satın aldım. Aracın faturası 12.06.2026 tarihinde kes
İstanbul Zeytinburnu Renault bayisinden ÖTV muafiyetli olarak Renault Borea...l Icon Paket bir araç satın aldım. Aracın faturası 12.06.2026 tarihinde kes
Zeytinburnu Renault acarlar bayisinden satın aldığım sıfır almış olduğum Renault Austral marka aracımı 15.000 km civarın...dayken 12.07 tarihinden beri aracın tüm güvenlik fonksiyonlarını kullanamıyorum. Bu sorun şu ana kadar üçüncü kez tekrar etti ve her seferinde aracın güvenlik açısından risk oluştu

2024 model Renault Clio aracımı 27.03.2026 tarihinde bakım yaptırmak için Renault Hedef Zeytinburnu servisine götürdüm. ...Bakıma götürmeden önce sağ farımda hiçbir sorun yoktu, sorunsuz şekilde çalışıyordu. Bakım sonrasında sağ farım çalışmamaya başladı ve bunu servise ilettiğimde, herhangi bir soruml
"İletişime geçen müşteri hizletmerinde ki beyefendiye güçlü iletişimi ve çözüm odaklı desteği için teşekkür ederim"


2023 model Renault Megane 1.3 tce Touch otomatik aracımı, 21.01.2026 tarihinde yaklaşık 91 bin kilometredeyken Zeytinbur...nu Hedef Oto’dan, Renault’un 2. El bölümünden Renew garantili olarak satın aldım. Aracın 115.000 kilometreye kadar ve 1 yıl süreyle garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Aracı
"Geri dönüş sağladılar, servis kayıt'ı oluşturduk. Araca serviste izalasyon uygulaması yapıldı ve büyük oranda ses kesildi."
"Sorunu şikayet vara yazdığım andan itibaren Renault genel merkezinden yasin bey tarafımı arayarak ilgilendi, aracı çarşamba günü servise bıraktım ve cuma günü güncelleme yapılarak ve sorun düzeltilerek teslim aldım. Ayrıca yaşadığım sorunla ilgili küçük bir jest yaparak ilk araç bakımını hediye ettiler, kendilerine teşekkür ediyorum."
2024 model, 2025 Şubat çıkışlı olarak İstanbul Zeytinburnu Acarlar bayisinden satın aldığım Renault Austral Techno Espri...t Alpine M. Hybrid aracımda, aracı sıfır kilometrede teslim aldığım andan itibaren fren balatalarından ses gelmeye başladı. 0 km’den bu yana devam eden bu ses, araç şu an 8.000 km’

"İlgili arkadaşlar gereken önemi gösterdiler teşekkürler"
Aralık 2024’ün son haftasında İstanbul Zeytinburnu Hedef Otomotiv’den Renault Austral marka aracımızı satın aldık. Hazir...an 2025’te, araç 5.000 km’deyken disklerden ses gelmeye başladı. Hedef Otomotiv ile iletişime geçip randevu aldık ve belirtilen tarihte teknik serviste durumu anlattım. Servisteki
"K**** beye teşekkür ediyorum"
04.01.2024 Tarihinde Renault Hedef Zeytinburnu Bayisinden Almış Olduğu Austral Marka Araç İle İlgili; 04.01.2024 Tarihi...nde Renault Austral marka araç satın aldım, aracımın teslimi 24.01.2024 Tarihinde yapılacağına dair sigorta kesim işlemlerim yapıldı, aracımı bugün 21.02.2024 Tarihli henüz daha te
E*** E**** B**** adına Renault Megane Sedan sıfır aracı alıp saat 13.00'da teslim aldım. Evime giderken 20. kilometrede ...seyir halindeyken aracın freninin tutmadığını fark ederek büyük bir kazayı atlatıp sağa çektim. Renault'yu arayarak çekici yardımıyla Zeytinburnu Hedef Oto servisine gönderdim. Anc


09.12.2023 tarihinde Zeytinburnu Renault Hedef Oto bayisinden teslim aldığım sıfır Clio aracımda aynı gün havanın yağmur...lu olmasından dolayı farların her ikisinde de buğulanma olduğunu fark ettim. 11.12.2023 tarihinde servisi arayıp durumu ilettim ve randevu oluşturuldu. 13.12.2023 tarihinde aracımı



Sağ yolcu koltuk kılıfının garanti süresi içinde değişimi yapılmıştı. Zamanla koltuk minderinin yerine oturacağı ve norm...ale döneceği, Hedef Renault Zeytinburnu yetkili servisi tarafından dile getirilmişti. Ancak, ne yazık ki koltuk minderi giderek toplama yapıyor. Diğer araçlarla karşılaştırdığımda,




2009 mayısında Zeytinburnu Renault Yetkili Satıcısından 1.2 Clio 3 araç satın aldım. Aldığım günden bu yana sürekli serv...is bakımlı halde kullandım. An itibariyle 93.000 km de olan aracım park etmek için manevra yapmak istediğimde geri vitese geçmiyor, boşa geçiyor ve hareket edemez halde kalıyor. De
"Öncelikle şikayet var ekibine teşekkür ediyorum. 7 gündür serviste bekleyen aracıma yazışma sonrasında Renault müşteri temsilciliğine ve çalışan ilgilenen tüm ekibe sigorta onay sürecini 5 saatte çözdükleri için emeklerine sağlık. Araç teslimine kadar takip de olacaklarını söylediler. Teşekkürler."
Renault Cilo 2019 yılında aracımı aldığımda orfin Maxxi warranty 3+2 uzatıl...mış sigorta yapıldı. Arabam ışıklarda sesli sinyal ile birlikte arıza verdi
Merhaba hayatımda bu kadar sıkıntılı bir süreç yaşamadım. 34buz400 plakalı aracım bir kaza yaptı. Reno servisine güvendi...ğimiz için aracı Hedef Oto Zeytinburnu şubesine getirdik. Araç 3 hafta olmasına rağmen tamir sürecine girmedi parça bulunamadığı ve Fransa'dan talep edileceği söylendi ancak kaskod
2015 Renault Captur aracıma, dalgınlıkla çalışır vaziyette benzin aldım. Yakıt gösterge ibresi sabit kaldı. Bu modelde k...ronik fabrika hatası var galiba. Hedef Zeytinburnu servisi aradım. Yardımcı olmayı bırak 2,500 TL tespit parası istedi. Ayıptır yazıktır kardeşim. Biraz araştırdım 10 saniyelik bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88