Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Renault Megane’de Hız Göstergesi Arızası Ve Güven Kaybı

Yeni Renault Megane’de Hız Göstergesi Arızası Ve Güven Kaybı
14.342

13.01.2026 tarihinde ailemize sıfır olarak Adana Y**** B***** bayisinden Renault Megane 1.3 TCe Icon Sedan araç satın aldık. 17 Şubat Cuma günü saat 15.50 civarında, yol üzerinde yemek molası verip tekrar araca bindiğimizde hız göstergesi paneli çalışmadı. Renault’dan aldığımız ikinci aracımız bu; daha önce 5 yıl Clio kullandık ve böyle bir sorun hiç yaşamadık.

Tesadüfen arabayı aldığımız bayiye yakın bir noktadaydık, yoksa çok daha büyük bir mağduriyet yaşayabilirdik. Gösterge paneli çalışmaz durumdayken aracı bayiye götürdük; sağ olsunlar, orada bizimle ilgilendiler ve sorunun gösterge paneline bağlı soketin tam takılmamış olmasından kaynaklandığını, soket tam yerine oturtulunca problemin çözüldüğünü söylediler. Bu sorun bizim başımıza otobanda, yol yardımının saatlerce ulaşamayacağı bir yerde de gelebilirdi ve araçta bebeğimiz olduğu için bu ihtimal bizi gerçekten çok korkuttu. Şehir içinde bile bu durum yaklaşık iki saatimize mal oldu.

Yeni aldığımız ve ciddi bir bütçe ayırdığımız bir aracın, daha ilk günlerde böyle bir arıza vermesi bizi hem şaşırttı hem de Renault markasına olan güvenimizi sarstı. Sıfır aldığımız bu araca şimdi ister istemez her an sorun çıkabilir diye bakıyoruz. Bu kadar temel ve güvenlikle ilgili bir konuda daha hassas davranılmasını beklerdim ve bunu Renault’a hiç yakıştıramadım.

Yaşadığımız bu olay nedeniyle, mağduriyetimizin ve güven kaybımızın telafisi adına aracımın garanti süresinin uzatılmasını talep ediyorum.

19 Ocak 13:49 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Megane Direksiyon Ve Kilometre Sorunları

24 Ocak 2025 17:098.621

18.10.2024 tarihinde Kocaeli Renault bayisinden aldığım Megane 1.3 TCe Icon paket sıfır aracın direksiyonunun sola doğru...

Megane Direksiyon Ve Kilometre Sorunları

2022 Model Renault Megane Sedan Araçtan Ses Gelmesi Ve Yolda Kalması

5 Aralık 2023 15:1411.882

10.11.2022 tarihinde Bodrum K**** Renault bayisinden Megane Sedan Icon 1.3 aracı sıfır olarak satın aldım. 2023 Mayıs ay...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Elevation 2025 Model 12 V Sorunsalı

Renault Elevation2025 Model 12 V Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Rubi
Renault Duster Gaz Pedalının Yanında Su Geliyor

Renault DusterGaz Pedalının Yanında Su Geliyor

Profil fotoğrafı
Abdullah
Renault Yeni Clio Sıfır Araçta 6 Ayda İkinci Defa Servis!

Renault Yeni ClioSıfır Araçta 6 Ayda İkinci Defa Servis!

Profil fotoğrafı
Burcu
Renault Clio 4 Tey Bağlantı Sorunu

Renault Clio 4Tey Bağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Erkan
Renault Clio 1.0 Tce Soğuk Çalıştırmada Tekleme Problemi

Renault Clio 1.0Tce Soğuk Çalıştırmada Tekleme Problemi

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular

Megane Logo
72
Renault
Megane
Detaylı İncele