Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Renault Megane'da Sürekli Devam Eden Adaptif Hız Sabitleme Sorunu

Renault Megane'da Sürekli Devam Eden Adaptif Hız Sabitleme Sorunu
Ali
19 Şubat 2025 12:5612.777

Mart 2024'te 33*** 817 plakalı Renault Megane Sedan Icon aracımızda park halindeyken bir kaza yaşadık ve aracın tamiri için Renault Adana İsotlar servise aracı teslim ettik.
25 Nisan'da araç tamiratı bitti ve araç bize teslim edildi.
O zamandan beri aracın adaptif hız sabitlemesi düzgün çalışmıyor.
Burada iki ayrı arıza söz konusu:

1- Adaptif hız sabitleme ayarsız ya da temassızlık sonucu öndeki araçları bazen görüyor, bazen hiç görmüyor, ya da bazen artık çarpmaya çok yakınlaştığında (yani son anda) görüp ani ve sert fren yapıyor.
2- Bir süre kullandıktan sonra (15 ile 30 gün civarında) araç arıza ışığı yakıyor ve 'aktif fren bağlantı yok' uyarısı çıkıyor.
Bu durumda artık adaptif hız sabitleme hiç çalışmıyor. Ta ki servise gidip arıza ışığı silinene kadar.

Bununla ilgili tamirden sonra birkaç kez araç servise girdi. Her seferinde ayarlama yapıldığı ve arıza ışığının silindiği söylendiği halde 10-30 günlük yine ayarsız olmak kaydıyla kullanım sonucu arıza verip çalışmamakta.
En son radarın arızalı olduğu ve değişmesi gerektiği bildirildi ve Kasım 2024 ayı başında Temmuz'da sipariş edilen radar geldi ve takıldı.
Bir ay sonra yine aynı arıza ile servise gittim ve yine ayar yapıldığı söylenerek araç tarafımıza teslim edildi.
Şu an araç adaptif hız sabitleme yine ayarsız çalışmaktadır.
İsotlar Adana servis ustası ise sistemin böyle çalıştığını, bazen büyük araçları görmeyebileceğini, buna çok güvenilmemesi gerektiğini söylemiş servis görevlisine.
Kendisiyle muhatap olamadım ne yazık ki.
Yoksa 1,5 yıl, kazaya kadar sorunsuz çalışan sistemin kazadan sonra neden sürekli arıza verdiğini soracaktım.
Son durum şu; İsotlar servis yetkilisi ile bir gün beraber deneme sürüşü yapacağız.

Ancak ben İsotlar servisin bu işi çözebileceğine artık inanmıyorum.
Zira en az 4 sefer ayar yaptılar ve arıza sildiler, her seferinde aynı şikayet yine devam ediyor.
Sistemin arıza ışığı yakıp devre dışı kalması bir sorun, devredeyken ise ayarsız ve tutarsız çalışması başka bir sorun.
Renault firmasının bu işe acilen el atmasını ve sorunu çözmesini istiyorum.

19 Şubat 2025 14:13 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Kenan
Kenan
10 Mart 09:55

Bizim de Aracımızda böyle bir problem ile karşılaştık. Bu sorunun çözümü nedir ne yapmamız gerekiyor. Yorgunluk algılama, aktif fren, hız sabitleyici, gibi özellikler şu an çalışmıyor.

Eki aç
İmran
İmran
Benzer Şikayeti Var
17 Ağustos 2025 08:06

Bende kaza yok ancak aynı sorunu yaşıyorum araç 2020 Megane icon

Benzer Şikayetler

1

Renault Sıfır Araçta Üretim Hatası Ve Garanti Dışı Motor Değişimi Şoku

Halil
Halil
Renault
16 Haziran 2025 15:5658.064

Renault 2024 model Megane 1.3 tce EDC Icon aracımı 13.06.2024 tarihinde satın aldım. Aracın ilk bakımına yaklaşık bir ha...

4 Destek5 Yorum
1

Renault Megane 2023 Model Araçta Sürekli Arıza Ve Garanti Sorunları

Mehmet
Mehmet
Renault
5 Kasım 2024 15:4715.284

Renault Megane 2023 Mayıs ayında aldığım aracımı alırken, karşılaştığım farklı satış politikasıyla mecbur kaldım ve aldı...

Renault Megane 2023 Model Araçta Sürekli Arıza Ve Garanti Sorunları
Renault Megane 2023 Model Araçta Sürekli Arıza Ve Garanti Sorunları

Renault Megane 4: Hayati Tehlike Yaratan Fren Sorunu

Atabey
Atabey
Renault
2 Mart 2025 09:4017.758

Renault Megane 4 2024 model aracımı ocak 2025 yılında sıfır olarak satın aldım. Trafiğe çıkış tarihi 13 Ocak 2025'tir. A...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Clio Şikayeti!

Renault Clio Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Renault Kangoo 2017 Kronik Air Kısmının Açılması

Renault Kangoo 2017Kronik Air Kısmının Açılması

Profil fotoğrafı
Altay
Renault 2023 Model Austral Turbo Geri Dönüşüm Arıza Sesi Çözülmüyor!

Renault 2023 ModelAustral Turbo Geri Dönüşüm Arıza Sesi Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Yekta
Renault Megane 4 Multimedya Arızası

Renault Megane 4Multimedya Arızası

Profil fotoğrafı
Serkan
200 Km’de Yağ Kaçağı Ve Şanzıman Arızası Veren Sıfır Renault Megane 4

200 Km’de Yağ KaçağıVe Şanzıman Arızası Veren Sıfır Renault Megane 4

Profil fotoğrafı
Gürkay
Renault Kangoo Sıfır Araçta Gizli Kusur/Ayıplı Mal Teslimi

Renault Kangoo SıfırAraçta Gizli Kusur/Ayıplı Mal Teslimi

Profil fotoğrafı
Kerem

Öne ÇıkanKonular

Megane Logo
72
Renault
Megane
Detaylı İncele