Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Araçta Orta Konsol Kabarması Ve Soyulması Mağduriyeti

Yeni Araçta Orta Konsol Kabarması Ve Soyulması Mağduriyeti
Yeni Araçta Orta Konsol Kabarması Ve Soyulması Mağduriyeti
Yeni Araçta Orta Konsol Kabarması Ve Soyulması Mağduriyeti
Yeni Araçta Orta Konsol Kabarması Ve Soyulması Mağduriyeti
+1
21 Kasım 10:49
90

Renault Megane 4 (2022 model) araç sahibiyim. Aracım şu an yaklaşık 90.000 km’de ve 01.11.2025 tarihinde orta konsolun neredeyse her yerinde ciddi şekilde kabarmalar ve soyulmalar olduğunu fark ettim. Özellikle aracın iç görünümünü doğrudan etkileyen bu durum, hem görüntü olarak rahatsız edici hem de bu kadar yeni bir araçta böyle bir sorun yaşamak güvenimi zedeliyor.

Bu şikayetle birlikte yetkili servise başvurdum; ancak sorunla ilgili "kullanıcı hatası" denilerek yardımcı olunmadı. Araç içindeki orta konsolun normal kullanım koşullarında bu kadar kısa sürede ve bu derece soyulmasının kabul edilebilir bir durum olmadığını düşünüyorum.

Renault’un bu kronikleşmeye aday görünen sorunu kullanıcı hatası olarak geçiştirmeden, orta konsolun garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz olarak değiştirilmesini veya onarımının yapılmasını ve bu hatanın kabul edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

21 Kasım 15:05 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Direksiyon Sorunuma Servisten Çözüm Bulamıyorum

Görkem
05 Ağustos 16:48
3.372
Garanti Kapsamındaki Direksiyon Sorunuma Servisten Çözüm Bulamıyorum
Garanti Kapsamındaki Direksiyon Sorunuma Servisten Çözüm Bulamıyorum
Garanti Kapsamındaki Direksiyon Sorunuma Servisten Çözüm Bulamıyorum
1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

Renault Megane 4 Ayıplı Ürün

Şule
23 Şubat 2023 22:45
15.542
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Renault Megane'da Kronik Radyo Ve Elektrik Sorunu Çözülemiyor

Halil
06 Eylül 01:30
3.609
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Renault Megane E-Tech Tavan Soyulması Garanti Kapsamında Değerlendirilmedi

Hakan
09 Eylül 12:29
3.151
Renault Megane E-Tech Tavan Soyulması Garanti Kapsamında Değerlendirilmedi
Renault Megane E-Tech Tavan Soyulması Garanti Kapsamında Değerlendirilmedi
Renault Megane E-Tech Tavan Soyulması Garanti Kapsamında Değerlendirilmedi
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Renault Megane'da Koltuk Sorunu Ve Yetersiz Çözüm

Mesut
08 Kasım 14:06
915
Sıfır Renault Megane'da Koltuk Sorunu Ve Yetersiz Çözüm
Sıfır Renault Megane'da Koltuk Sorunu Ve Yetersiz Çözüm
Benzer Şikayet Yaz