to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Aracımda Sürekli Tekrarlayan Elektronik Sorunlar
16 Aralık 2024 tarihinde 0 km Megane 1.3 tce Touch Plus paket Tekirdağ Çorlu Buhari bayisinden satın aldım. Satış danışmanının yardımları için şimdiden teşekkür ederim, lakin aracı teslim aldıktan sonra bir hafta geçti ve araba yolda giderken klima paneli ve multimedya paneli kapandı, ardından park sensörü hatası verdi. Arabayı kapatıp tekrar çalıştırdığımda düzeldi. Servise talep oluşturdum, sigorta kutusunda temassızlık olduğunu söylediler. Yapıldığını belirttiler, lakin bir hafta sonra yine aynı sorun oldu. Bu sefer yine servise gittim, bu sefer araca yazılım atmaları gerektiğini söylediler. Yazılım attılar, iki seferde aynı servise gittim Çanakkale Saruhan Renault ve dün aynı sorun yine aynı şekilde karşıma çıktı. Aracı alalı yaklaşık 1 buçuk ay oldu. Arabadan soğudum, 0 km araba garantili olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm bulamıyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
