to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model Renault Megane Sedan aracımın (plaka: 34 KNU 890, şasi no: VFIRFB00X72925335), 31.05.2027 tarihine kadar devam eden garantisi bulunmaktadır. 20.09.2025 Cumartesi sabahı aracımın yanına gittiğimde sağ dikiz aynasının katlı şekilde kaldığını ve açılmadığını fark ettim. Birkaç kez araca yakl...
2021 model Renault Clio aracımızı VDF Filo’dan uzun dönem kiralama yoluyla çalışanımız için temin ettik. 25.07.2025 tarihinde, Balıkesir Ayvalık’ta araç seyir halindeyken elektrik arızası uyarısı verdi. Kullanıcı, trafik koşullarını gözeterek maksimum 3-4 dakika içinde aracı uygun bir yere park edip...
34 *** 475 plakalı Renault Trafic aracımı sıfır olarak aldım ve ilk günden beri şanzıman, klima, direksiyon, fren lambaları arızası ve ön takımda ses gibi birçok farklı sorun yaşamaktayım. Bugün de şanzıman arızası nedeniyle yolda kaldım. Renault Mais’i arayarak aracımı Çorlu Buhari Renault Servisi’...
2024 model, 28 Aralık 2024 trafiğe çıkışlı ve henüz 6000 km’de olan Renault Clio Techno Esprit Alpine aracımda yaklaşık 3 aydır “Sürüş yardımı kullanılamıyor” hatasıyla karşılaşıyorum. Bu sorun her zaman olmasa da, bazen ilk çalıştırmada, bazen de araç bir süre çalıştıktan sonra kendiliğinden ortaya...
20.08.2025 tarihinde tek taraflı bir trafik kazası geçirdim ve aracım o tarihten beri Renault Sadıkoğulları yetkili servisinde bekliyor. Ancak, 9 gündür herhangi bir işlem başlatılmadı. Servisin kasko şirketine verdiği lastik fiyatı (215/45/r20 Gold) 16.800 TL olarak bildirildi. Farklı illerdeki üç ...
2024 model Renault Clio Alpine sahibiyim. Aracımı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra direksiyon arızası verip direksiyonun kilitlenmesi sorunu yaşadım. Aracım çekiciyle Diyarbakır Özkılıç Renault servisine götürüldü ve sorunun giderildiği söylendi. Ancak aynı arızayı toplamda 4 defa yaşadım. Her seferinde...
Renault Kangoo Multix aracımın kornası yaklaşık 3 ay önce arızalandı. 22 Mayıs itibariyle Atılganlar Rize servisine başvuruda bulundum. Servis çalışanları ellerinden geleni yapmalarına rağmen, bugüne kadar korna temin edilemedi. Aracım garanti kapsamında (2024 Aralık çıkışlı) ve bu süreçte herhang...
09.08.2025 tarihinde saat 20.30 civarında Renault Symbol model aracımla kaza yaptım. Ancak kazada aracımın airbagleri açılmadı. Bu durumu hemen Renault yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine bildirdim. Bana, aracımı çekiciyle Karakoçan’dan Elazığ’a getirmemi söylediler. Ancak bu işlem çok masrafl...
"Renault genel merkezden aranarak hızlı bir şekilde Uşak Renault Çiftçioğlu Yetkili Servisine yönlendirildim. Buradaki servis danışmanı arkadaşlar E** c**, S** T** ve B**Ç**'ın guler yüzlü yaklaşımı ve çözüm odaklı yaklaşımları sayesinde sorunumuz garanti kapsamında halledilmek üzere sonuca ulaştı. Servis danışmanı arkadaşlara çok teşekkür ederim. Servis danışmanı arkadaşlar sayesinde servis bakımı da yine aynı yetkili serviste yaptırmayı planlıyorum."
Renault Megane E-Tech marka aracımın ön camında çatlak oluştu ve 27 Mayıs 2025 tarihinde Kayseri Gülpar Anbar şubesi aracılığıyla dosya açtırarak cam siparişi verdim. Ancak bugüne kadar (yaklaşık bir aydan uzun süredir) camın hâlâ Fransa’dan geleceği ve beklemede olduğu söyleniyor. Defalarca müşteri...
Trafiğe kayıtlı 2023 çıkışlı, 2022 model Renault Clio aracım yaklaşık 15.000 km kullanımda olup, rölantide ve 1500-2000 devir arasında turbo kısmından rahatsız edici bir zırıltı sesi gelmektedir. Bu sesin Clio modellerinde kronik bir sorun olduğu ve bazı güncellemelerle azaltıldığı tarafıma iletilmi...
"Müşteri memnuniyetini üst düzeyde tutan başta buhari OTOMOTİV'e ve Renault markasına çok teşekkür ederim"
Renault Duster 2021 Model Aracımızda Garanti Süresi Bitmeden Çıkan Arıza: Trafikte ilerlerken araç durduğunda "d" yanım sönüyor. Araç motorunda sarsıntılı sesli bir titreme başlıyor. Hareket etmiyor olduğu yerde kalıyor. Kontağı açıp kapattığım zaman normale dönüyor. Bu sorunu her zaman yapmasa da c...
2024 Nisan ayında Denizli bayisinden sıfır olarak satın aldığım Renault Austral aracıma, e-sim bağlantısı hala gelmedi. Aracı alırken ilerleyen süreçte açılacağı söylendi. Multimedya ekranı güncellemeleri de gelmedi. Aracın tanıtımında ve teknik özelliklerinde yer alan "bağlantılı araç teknolojileri...
Kemal Tepretoğulları ve Renault Duster bir pişmanlıktır. 1,5 ay önce sıfır olarak aldığım araçta ufak bir arıza (trafik işaretlerini algılama sistemi uyarı veriyordu) nedeniyle aracımı aldığım yetkili satıcıya bıraktım. En üst kademe olan servis müdüründen en alt kademeye kadar yakışıksız ve sonuç o...
03.05.2024 tescil tarihli aldığımız Renault Captur 1.3 Icon Mild Hybrid EDC 140 bg engelli aracımız 05.06.2025 Kurban Bayramı Arifesi tarihinde sebebi belirsiz bir şekilde arızalanmıştır. Araç normal seyir halinde giderken bir anda yavaşlayıp can ve trafikte kaza tehlikesi oluşturmuştur. Bayram sebe...
30 09 2024 tarihinde Sıfır aldığım trafik marka aracımın muayenesi 08.06.2025 tarihinde bitmiş. Bilgilendirilmediğim için ceza yedim genel merkezi aradım fakat sonuç alamadım. Bana bilgilendirme sorumluluğumuz yok dendi müşteri. Memnuniyetini ön planda sunuyorlar. Yazılı ya da sözlü hiçbir bilgi ver...
2024 model temmuz trafiğe çıkışlı Renault Megane marka aracım, garantisi devam etmekte olmasına rağmen yolda giderken “Motor hasar riski” uyarısı verdi ve hararet yaptı. Aracı hemen durdurup kontrol ettiğimde, motor soğutma sıvısının tamamen yere aktığını gördüm ve aracı yetkili servise çektirdim. ...
31/01/2025 tarihinde Renault Gürses Basın ekspres otomotiv 2025 model 0 km Megane 4 icon yarı otonom aldığım araç 23 Nisan 2025 te Sinop-Ankara-Konya-Eskişehir gezi güzergahımda yaşamış olduğum sıkıntılar beni arabadan soğuttu. Öncelikle Ankara'da akmayan trafikte gelişmiş güvenlik kontrolden çıkara...
"Yetkili servisin belirttiğine göre zırıltı sesinin sürekli değil de sadece kalkışlarda olması bulunması çok zor bir problemmiş. Aracımın motor aksamında ses yapabilecek tüm bölmelere izolasyon yaparak uzun uğraşlar sonucunda sesin kesildiğini belirttiler. 3 gündür aracı kullanıyorum gerçekten herhangi bir ses yok hatta araç daha da sessiz hale dönüşmüş. Müşteri temsilcim ş**** bey ve s***** ustaya çok teşekkür ediyorum emeklerine sağlık."
2024 Mayıs ayında aldığım Renault Austral Techno paket aracımda son birkaç aydır kalkışlarda gaza hafif basıldığında motor bölümünden bir zırıltı geli...
2023 Aralık sonu trafiğe çıkışlı Renault Megane aracımın vites geçişlerinde şanzıman kutusundan "guyk" şeklinde bir ses gelmektedir. Yetkili servis bakımlı ve garantisi devam eden aracımı yetkili servis S******'a götürdüm. Böyle bir sesin varlığını kabul eden servis, bu sorunu çözüme kavuşturamayaca...
2022 model yılı, 2023 trafiğe çıkışlı ve halen garantisi devam eden Renault Clio 1.0 tce otomatik ıcon paket aracımla, 22.04.2025'de geçirdiğim şiddeti yüksek ve ciddi bir kazada (fotoğraflar mevcut), emniyet kemerlerim takılı olmasına rağmen aracımın hava yastığının açılmaması nedeniyle ciddi bir g...
2024 ocak ayı trafiğe çıkışlı 17 aylık cilio 5 aracımı 27 bin km de ikinci el olarak satın altım. Alır almaz Sakarya ernaz bayisine götürerek bakımlarını yaptırdım. Araç 30 bin km ye geldiğinde ekranda eksoz emisyon kontrol ettirin uyarısı hatası verdi. Sakarya ernaz bayisine götürdüm. Bayiden gelen...
Renault 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 