to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Kilometre Clio Aracımın Ön Farlarında İlk Günden Yoğun Buğulanma Sorunu
28 Ekim 2025 tarihinde İstanbul ABC Kağıthane Renault yetkili bayisinden teslim aldığım 2025 model Clio aracımın her iki ön farında, aracı teslim aldığım ilk gün yağışlı havada yoğun şekilde buğulanma meydana geldi. Sorunun devam etmesi üzerine 1 Kasım’da aynı servise başvurdum. Serviste farlarda sıkıntı olduğu, su aldığı ve buğulanmanın normal olmadığı belirtildi; ancak Renault genel merkezi ile görüşüldüğünde, bu durumun normal olduğu ve herhangi bir işlem yapılmayacağı tarafıma iletildi.
Aracım henüz 1 haftalık ve garanti kapsamındadır. Teslim aldığım günden beri yaşadığım bu sorunun, yeni ve garantili bir araçta kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Her iki ön farın değiştirilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Aynı sorun aracı aldığım ilk gün benim sağ farımda oldu, o gün de yağmurluydu, ertesi gün servise gittim normal dediler, sonrasındaki günlerde de yağmur olmasa da bupulanma sağ farda devam etti hava çok soğuk ise, Çözüm bulabildiniz mi