to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Araçta Kısa Sürede Arızalanan Multimedya Ekran İçin Ücretsiz Onarım Talebi
2022 yılında sıfır olarak aldığım Renault Taliant marka aracımda, Necvox marka multimedya ekran bulunuyor. İki yıl önce bu cihaz için 14.000 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 1 aydır ekran tamamen çalışmıyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ancak servis kayıtlarında görünmüyor. Son yaşadığım arıza sonrası Manisa Ordu a. Ş. Yetkili servisine başvurdum. Servis tarafından yapılan incelemede, garanti süresinin 1 yıl önce dolduğu belirtilerek ekstra tamir ücreti talep edildi.
Aracımı sıfır aldığımda takılan bu multimedya ekranın, kısa sürede tekrar arızalanmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Cihazın kalitesine ve kullanım ömrüne güvenerek tercih etmiştim. Sorunun kronik olduğunu düşünüyorum. Ücret talep edilmeden ücretsiz onarım yapılmasını ya da cihazın değişimini talep ediyorum. İlgili servis kayıt numaram: 7711960964.
Sorunumun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
