to read complaints and reviews, or file yours.02 Şubat 2026 tarihinde Özerler a. Ş. Kdz. Ereğli Renault yetkili bayisinden sıfır kilometre Megane Sedan aracımı teslim... aldım. Satış öncesinde bayi ile 1.770.000 TL’ye anlaşmamıza rağmen noter masrafları ve MTV tarafımıza ödetildi ve toplamda 1.782.000 TL ödedik, yaklaşık 12.000 TL fazla ödeme yapm
28.11.2025 tarihinde Antalya Zamanlar Otomotiv bayisinden Renault Yeni Duster Techno Turbo tce 145 HP 1.3 aracımı sıfır ...olarak satın aldım. Ancak 14.01.2026 tarihinde aracım seyir halindeyken yolun ortasında kendini kilitledi, ekranda “enjeksiyonu kontrol ettirin” uyarısı çıktı, ardından bütün arıza
2025 model Renault Duster aracımızın geri görüş kamerası, 11.02.2026 tarihinden itibaren donmuş durumda ve ekranda hiçbi...r şekilde görüntü akmıyor. Geri vitese geçtiğimizde kamera açılıyor gibi görünse de görüntü sabit kalıyor; herhangi bir uyarı veya hata mesajı da almıyoruz. Araç sıfır alınmış olu
Renault marka sıfır aldığım araç, arızası sebebiyle servis hizmetleri, yol yardım hizmetleri ve yaşattıkları sorunlar ne...deniyle sürekli problem çıkarmakta. Araç aldığım günden beri sürekli arıza ve sorun yaşadım; en son fren sistemi arızası sebebiyle yolda kaldım ve Otonova yetkili bayinin servisine
11 Aralık’ta Kartal ASF Renault bayisinden 2025 model Renault Duster 1.3 TCe Tekno aldım. Araç henüz 2.000 km’deyken ark...a fren disklerinde yoğun paslanma oluştu, disk yüzeyi pütür pütür hâle geldi ve balatalar da bozuldu. Bu durum, araçta frenleme sırasında uğultuya ve özellikle kasislere yaklaşırke
"Teşekkür ederim"
Şubat ayının 1’inden beri Sultanbeyli Reno Atılgan bayisinden aldığım sıfır Renault Megane aracımla ilgili ciddi bir mağ...duriyet yaşıyorum. Aracı satın aldıktan sonra 1.770.000 TL’yi havale yoluyla aynı gün gönderdim, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen aracın tescil işlemi yapılmadığı için araç tar
26 Aralık 2024 tarihinde 06ezk*** plakalı, 2024 model Renault Clio Alpine aracımın periyodik bakımını Ankara Cihan Renau...lt yetkili servisinde yaptırdım. Bakım için yaklaşık 10.500 TL ödedim. Renault Fix uygulamasındaki kampanya koşullarına göre bu işlemden sonra 500 TL puan kazanacağım belirtiliyord
Renault Captur 2025 1.3 EDC aracımı sıfır olarak aldım ve daha ilk günden itibaren sorunlar yaşamaya başladım. Araç önce... yolda bıraktı, yakıt şamandırası yazılım arızası olduğu söylendi. Ardından vites geçişlerini hissetmeye başladım, kavramadan sesler gelmeye başladı. Son olarak da araç çalışır dur
Ekim ayında Renault Clio Alpine en dolu paket sıfır aracımı satın aldım. Aracı aldığım ilk günden beri frenlerden gelen ...enteresan ve rahatsız edici sesler yaşıyorum. Araç şu an yaklaşık 2925 km’de ve bu sorun başından beri devam ediyor. Fren yaparken her an bir şey olacakmış hissi veriyor, özellikle
Türkiye / Van ilinde yaşıyorum. 09.08.2024 tarihinde Türkiye / İstanbul ilinde bulunan G**** A**** Renault bayisinden sı...fır kilometre Renault Austral Tecno Esprit Alpine Mild Hybrid 160 HP Auto araç satın aldım. 20.01.2026 günü aracıma bindiğimde, aracım vitese geçmeyerek ekranda “Vites kutusu hasa
Ocak 2026 tarihinde Muğla Menteşe’deki yetkili bayiden sıfır kilometre Renault Clio otomatik 2025 model bir araç satın a...ldım. Aracı aldıktan sonra henüz bir ay bile dolmadan iki kez “egzoz emisyon kontrol ettirin” uyarısı aldım. Yeni aldığım bir araçta bu şekilde arıza uyarısı çıkması hem güvenimi s
"6 ayın sonunda parça geldi. Değişim yapıldı. Biraz uzun sürdü ama sonuca bağlandı şükür. Naz hanıma teşekkürler"
Ankara Yenimahalle’de bulunan Tan Oto Gimat Renault yetkili servisinde yaşadığım kapı kilidi arızası ve sonrasında yaşan...an süreçle ilgili mağduriyetimi Renault Türkiye ile paylaşmak istiyorum. 31.12.2025 tarihinde 2023 model Renault Express aracımda “orta sürgülü kapı açık” uyarısı çıkmaya başladı
"Firma tarafından hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı ve gayet açıklayıcı bir şekilde anlatıldı. Yardımcı olan beyefendinin ismini anımsayamıyorum ama çok teşekkür ederim. Bir sorun değil start stop arabalarda olan uyarı niteliğinde yazıymış içim rahat etti, teşekkürler."
Renault Captur marka aracımı 2024 Şubat ayında sıfır olarak satın aldım. Aracı aldığım günden bu yana çözülmeyen elektro...nik arızalarla uğraşıyorum. İlk zamanlarda araç kendi kendine gösterge panelini kapatıp açmaya başladı, sonrasında ise sinyal seslerinin tamamen gitmesi ve araçtaki bütün aksamları
2023 yılı Kasım ayında sıfır olarak satın aldığım Renault Clio 1.0 tce Xtronic Evolution aracımı aldığım günden beri nor...malin çok üzerinde yakıt tüketimiyle kullanıyorum. Araç şu an henüz 20.000 km’de ve tüm bakımları yetkili serviste yapıldı. Buna rağmen yakıt tüketimi 10 litrenin altına hiç düşmed
"Teşekkürler"
OYAK platform uygulaması üzerinden Ankara Mais’ten 4 Kasım 2025 tarihinde 2025 Clio Evolution araç için başvuruda bulund...um. Ödemenin tamamını 13 Kasım 2025 tarihinde yaptım. Ancak araçta nakliye esnasında bagaj kapağında göçük oluştuğu ve hasar meydana geldiği için yaklaşık 90 gündür araç henüz tara
E****** Renault’dan 2024 Ekim ayında aldığım, henüz 13 bin kilometrede olan sıfır Renault Clio aracımda, daha ilk günden... beri ara ara tekrarlayan bir çalışmama sorunu yaşıyorum. Araç Star-stop düğmesiyle çalıştırılırken sanki marşa basıyormuşum gibi hemen çalışmıyor, geç tepki veriyor ve bu durum gü
Renault Megane aracımı Aydın Efeler’deki yetkili bayiden sıfır olarak aldım. Araç henüz sadece üç aylık olmasına rağmen ...ön farlar iki defa su aldı ve yaklaşık üç aydır bu sorun devam ediyor. Bu durumla ilgili yetkili servise başvurdum; ancak herhangi bir işlem yapılmadı, çözüm üretilmedi ve farlarl
2022 model Renault Clio marka aracımı Aralık 2022’de sıfır olarak aldım. Aracın garantisi 3 yıl olarak belirtilmişti ve ...geçtiğimiz aylarda garanti süresi doldu. Aracım şu an 66.000 km’de ve tüm bakımları yetkili servislerde zamanında ve eksiksiz olarak yaptırılmıştır. Bugün seyir hâlindeyken motor
22.01.2026 tarihinde Adana İsotlar bayisinden sıfır kilometre Renault Megane 4 Touch paket araç satın aldım. Aracı topla...mda ikinci kez kullanışımda araç motor arızası vererek çalışmadı ve olduğu yerde kaldı. Henüz 10 günlük, neredeyse hiç kullanılmamış bir araçta böyle bir arıza yaşamam beni hem güv
Renault’tan sıfır olarak aldığım yeni Duster full‑Hybrid 145 HP E‑Tech aracımda, satın almış olmamdan beri çok ciddi bir... sorun yaşıyorum. Araç yaklaşık 10 saat park halinde kaldığında kendi kendine enerjisini tüketiyor, akü tamamen bitiyor ve araç çalışmıyor. Sıfır kilometre bir araçta, özellikle bu
20.01.2026 tarihinde Renault Mais Sarıyer Şubesi’nden Megane Sedan Icon 1.5 blue dcı EDC 115 Faz 2, 34 *** 193 plakalı a...racımı sıfır kilometre olarak satın aldım. Araç henüz 200 km iken “Elektronik El Freni Arızası” uyarısı vererek arızaya düşmüştür. Sıfır kilometre bir araçta bu denli kritik bir ar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
