Renault Servis

Renault Elif Otomobil (Karabük) de aracımı bakımının yapılması için servise bıraktım. Rutin yapılan işlemlerin yanında balatalarında değişmesi gerektiğini söylediler. Balataların değiştirilmesine onay verdim. Bu etapta ellerinde biri pahalı biri ucuz olmak üzere 2 çeşit balata seti varmış (bu konuda...

1 ay olmadı Renault Megane otomatik vites 1.3 TCE 140 beygir benzinli sedan bir araç aldım. Araç 117.000 km'de, kaza veya boya yok. Araçta su eksilmesi ve hortumlarda basınç var. Yedek su deposundaki suyu içine çekiyor. Motor soğuyunca yedek su deposunun kapağını açınca su geri geliyor ve eksilmiş. ...

Sıfır km Renault Clio 5 radyosu bozuk. Araç 5/7/2024 de sıfır km olarak Kartal ASF den satın alındı. 8/7/2024 ve 10/8/2024 tarihlerinde radyo arızası nedeniyle servise götürdüm. 15/8/2024 tatil dönüşü radyo yeniden 3. Ye bozuldu. İlk gittiğimde soket çıkmış dendi. İkinci gidişimde soket pimleri sıkı...

16/ 06/2024 Tarihi saat 06:08 de s 59 ads 755 plakalı araç Engelli çocuğumuz 561*****842 t. C. Kimlik numaralı S******* A*** K*****’a ait 35 byk 502 plakalı araca %100 kusurlu olarak sol arkadan çarparak hasar vermiştir. İlgili araç 16/06/2024 tarihinden bugüne İzmir Renser Otoda tamir edilmektedir....

2023 yılında kiraladığım 36 AG 211 plakalı Renault Symbol markalı araçla kaza yaptım. Aracı Kars Renault Başaran bayide yaptırdık. Aracın masrafları Anadolu Sigorta tarafından karşılandı. Renault servisinde görevli olan Y**** adlı şahıs benden 20 bin TL muafiyet bedeli istedi. Attım, bana araç çıktı...

2023 model Renault Megane 4 aracımı Saruhanlılar bayiinden satın aldım. Havaların ısınmasıyla bagaj arka kısmında silikonların eridiğini, bagaja market malzemeleri koyduğumda bagaj yüzeyinin sağ tarafın çöktüğünü gördüm. Renault müşteri hizmetlerine resimli ve videolu olarak durumu bildirdim. Servis...

Yaklaşık 2 ay önce Renault Ernaz servisine Renault Clio markalı aracımı katalizör arızasından dolayı bıraktım. Yaklaşık 3 defa 'aracınız yapıldı, hazır' diye aradıklarında teslim aldıktan 200 metre sonra araç yeniden aynı arızayı verdi. Tekrar bıraktık ve bıraktıktan 20 gün sonra ikame araç talebimi...

28 Mayıs 2024 tepretoğulları Renault bayisinden 0 km Austral satın aldık. Şoför koltuğu fonksiyonları arızalı çıktığı için 13 Ağustos tarihinde servise teslim edildi. Bugüne kadar yaklaşık 1 haftadır tarafınıza bir bilgi verilmemiştir. Bu süreçte mağduriyetimiz yanımıza kar kaldı. Satış ve servis de...

Merhabalar, 2020 model, trafiğe çıkışı 2021 olan sıfır kilometre Renault Kadjar model arabamın servis bakımlarını yaptırırken, garanti kapsamında 2 kez R-link sisteminin navigasyondan dolayı eski kaldığını ve güncellenmesini istedim. Herhangi bir şey yapılmadı. Garanti durumu sona erdi ve şu anda ar...

2023 model Renault Megane 4 Touch paket sıfır olarak almış olduğum arabamın önce sol farı hiçbir darbe olmadan kaput altından çatladı. Bir hafta sonra sağ farımda aynı yerden çatlama yaptı. Servis kullanıcı hatasıdır diyerek dikkate bile almadı. Konu ile ilgili Renault ilgilenirseniz sevinirim.

2020 model Megane 1.3 tce motorun külbütör kapağında, yağ sızıntısı ve terlemesi mevcut. Megane kullanıcıları ve internetten araştırdığım yorumlara göre bu araçlarda kronik bir sorunmuş. Garanti kapsamında servis onarımı ücretsiz bir şekilde gerçekleştiriyor. Servis benden tahmini olarak en az 15 bi...

Yeni aldığımız Renault Taliant 2023 model aracımla 10/07/2024 tarihinde bir kaza geçirdim. Aracım hala yapılmıyor, hala araç bekliyor. Kaza olduğunda eşim 9 aylık hamileydi. Kaza geçirdikten sonra aracımı Renault servisi olan İzmir Ermat yetkili servisine verdim. Yetkili servis en az 6 ay içinde yap...

Renault Clio 2022 model 50 bin km'de aracım var, aküsü arızalı. Servise gittim, bakım yapılmadığı için garantiye girmeyeceğini söylediler. Ne alaka dedim, akü yağ ile çalışan bir aksam değil, kurallar gereği değişmeniz gerekiyor dedim ancak 9 ay garantisi olduğu halde değişim yapmadılar. Renault'un ...

2023 model Renault Clio evulation 1.0 araç aldım. Aldığımdan beri radyosu sürekli cızırtılı. Kaç kere servise gittim. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ek ücret ödeyip güncelleme yaptırdım. İki kere servise gittim anten değişti sonuç aynı. Servisten bana verilen cevap " bu modellerde bu arıza...

Ocak 2024 bayiden çıkarmış olduğumuz #Renault #Austral marka aracımızın fren balatalarından ses gelmesi üzerine aracı kontrole götürdük. Araç 1 haftadır serviste balataların bittiğini söylediler, garantiden değişim talep ettik red geldi. Sebebini kullanım olarak açıklıyorlar, km görseli ekte. Ben da...

Renault Megane Touch paket aracımla tatil için uzun yola çıktım ve birden ekranda 'Sistem kilitlendi' yazısı çıktı. Konuyla ilgili bilgi alamadım. Servisten sıfır araçta bu çok can sıkıcı. İlgili birinden yardım talep ediyorum. Uzun yolda bu konfor eksikliğini yaşamak istemiyorum.

2016 model dizel otomatik Renault Clio aracımla giderken ekranda vites kutusunu kontrol ettirin ve ardından emisyon kontrol ettirin yazısı yandı. Araç çekişten düştü durdum, yanaşmak için r taktım araç geri viteste gaz yemedi gitmedi. Motor arzına lambası yandı. Stop ettim, ardından bir süre sonra b...

Merhaba ''2024 Haziran ayı sonunda İzmir Çetaş bayisinden Renault Clio araç almış bulunmaktayım. Aracımız 13.07.2024 tarihinde tarafımıza teslim adildi. Almış olduğum araç bayiden teslim yapıldıktan sonra 21.07.2024 tarihine kadar kullanılmadı. 21.07.2024 tarihinde aracım ile Eskişehir'de çalıştığ...

Renault Megane 4 2020 model aracımın ön cam panjurunda aracım durduğu yerde kendiliğinden çatlak meydana geldi. Bunun ile ilgili servis kaydı oluşturdum ancak benden işçilik ve parça fiyatı olarak toplamda 15 bin tl ücret istendi. Ayrıca söz konusu parçalar değişirken ön camın çatlayabileceğini ve s...

2021 Renault Clio aracım 2022 Şubat çıkışlıdır. Garantisinin son sene sindedir. Aracımın turbosunda Mart 2024 de arıza çıkmış olup firmanın 4 ayrı bayisine 10 defa aracımı servise alıp '' ilgili modelde kronik arıza '' bilgisi verilmiş akabinde turboya güncelleme atılıp düzeldiğini belirtildi. Araçt...

Renault yetkili satıcısı Mersin Gürsoylar dan 03 Temmuz 2024 tarihinde Renault Duster ön sipariş verdim. Araç fiyatı belli değildi. Sonradan belli oldu ve çok yüksek söylediler. Ben de 29 Temmuz tarihinde siparişi iptal ettim. Başta anlaşmada yazdığı gibi iptalden 2 hafta içinde koşulsuz iade olacak...

Renault Express 2023 model 29.03.2023'te aldığımız araç 20. kez servis bakımına giriş yaptı ve arıza bakımı onarıldı diye bize teslim ediyorlar. Fakat araç 1 ay sonra tekrar arıza yapıyor ve bir türlü arıza giderilmiyor, tekrar bize teslim ediliyor.

Renault Clio 2023 model arabam ile kaza geçirdim. Aracımın sağ farı, tamponu ve sağ çamurluğu hasarlıydı. Yaptırılması için Mardin Renault servisine 23 Temmuz 2024'te teslim ettim ve parçaların tedarik süreciyle birlikte 20-23 gün süreceğini belirttiler. Renault servisi, bu sürede kaskonun sağladığı...