Renault Austral 6 Ayda Balata Mı Biter!

Zühal · 2024-08-16T10:38:33+03:00

Ocak 2024 bayiden çıkarmış olduğumuz #Renault #Austral marka aracımızın fren balatalarından ses gelmesi üzerine aracı kontrole götürdük. Araç 1 haftadır serviste balataların bittiğini söylediler, garantiden değişim talep ettik red geldi. Sebebini kullanım olarak açıklıyorlar, km görseli ekte. Ben daha önce 6 yıl araç kullandım 65 bin km hiçbir sıkıntı yaşamadım hatta marka da vereyim Honda. Araç 6 ayda şehirler arası yol yaptı. Uzun yolda sürekli fren zaten kullanmıyorsun. Kendi malzemelerini kötülememek için kullanım hatası deyip geçiştiriyorlar. Böyle bir saçmalık olamaz. Drift yapmıyoruz biz bu araçla, malzemenizin arkasında durun! Bir an önce çözüm üretin!

Renault

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Yorumlar (5)

Sefa

Aynı sorun çoğu Austral'de var maalesef. Renault bu konuda bir aksiyon almıyor, şikayetlere kulak tıkıyor. 10-20binde insanların balataları bitiyor ve değiştirmeyi öneriyorlar. Kaliteli bir balata alıp değiştirmekten başka çare gözükmüyor. Orijinali ile değişse yine aynısının olmayacağının garantisi yok.

Osman

Merhaba, Bu benim ilk aracım değil. Ama servis az önce arayıp ilk yıl bakımında balatalarımın bitmek üzere olduğunu söylediğinde araştırırken sizin şikayetinize denk geldim. Dur, kalk trafikte kullanmıyorum ben bu aracı, daha önceki araçlarımda 50000-60000km' den önce balata değiştirmişliğim yok. Eğer arabada kronik bir problem varsa, acilen Renault' un bunu çözmesi gerekir.

Fatih

Merhaba, benimde australe var 6 ay serviste yattı 22/01/2024 tarihinde girdi tam tamına 6 ay sonra çıktı araç arka direksiyon kutusu dağıldı, yaptığım kazanında fotoğrafını yükledim. Frenler zaten başa bela ötmesi sesi yıldım. Şimdi de dış sesi arızası vermeye başladı.

Müslüm

Benzer Şikayeti Var

Abim seninki yine iyi balatayla kurtarırsın benim çamurlukla oynamışlar kabul etmiyorlar ön camdan su alıyordu sıfır aracın ön camı sökülüp takıldı size kağıt verelim satarken sıkıntı olmaz diyor Renault pişmanlıktır net