to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model Renault Megane 4 aracımı Saruhanlılar bayiinden satın aldım. Havaların ısınmasıyla bagaj arka kısmında silikonların eridiğini, bagaja market malzemeleri koyduğumda bagaj yüzeyinin sağ tarafın çöktüğünü gördüm. Renault müşteri hizmetlerine resimli ve videolu olarak durumu bildirdim. Servise gitmemi söylediler. Servise gittim inceleme yapıldı, raporunun Renault müşteri hizmetlerine gönderileceğini söylediler. Bir ay geçti bir haber yok. Ben bir ay sonra müşteri hizmetlerini aradım, stepte almam gerektiğini söylediler. Bende bagaj havuzunda sol taraftaki destek kısmının sağ tarafta olmadığını bu nedenle çökme olduğunu ve bagajda kullanılan silikonun neden eridiğini sorduğumda cevap veremediğini, çözüm olarak bir şey yapamayacaklarını söyledi. Bu kusurların düzeltilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
2021 model Megane 4 1.3 TCe aracım var. Aracın satın alınmasından 1 yıl sonra Aralık 2023’te kilometresi 33.000 civarında iken 3. vitesten 4. vitese geçişte tuhaf, normalde olmayan 'vuuup' diye bir ses ve küçük bir sarsılma gelmeye başladı. Ben de geçebilir diyerek bir ay bekledikten sonra yıllık ba...
Merhaba, 2022 Temmuz ayında Renault Megane araç aldım. 2 gün önce aracımın farlarında buğulanma olduğunu gördüm. Detaylı incelediğimde, iki farın üst tarafından aynı şekilde çatladığını fark ettim. Servise talep oluşturduğumda, servis red cevabı vermiş. Bu konuda birçok şikayet var, gerek burada ger...
2021 model Renault Megane 4 aracım, Ocak 2022 çıkışlı ve halen garanti kapsamındadır. Aracımda fabrika kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun nedeniyle bagaj kısmı her yağmurda ve yıkamada su almakta. Bu problem nedeniyle aracım bugüne kadar tam 7 kez Mahmutbey Yolu Cetaş yetkili servisine gitti. He...
2021 Model Renault Megane 4 aracımın yolcu koltuğu göğüslük airbag kısmında kendiliğinden iz oluşmuştur. Evet yanlış okumadınız, 2021 model Renault Megane 4. Yani yıl olmuş 2024 Hiç mi kendini geliştirmez bir firma marka, malzemeniz mi kalitesiz, mühendisiniz de mi sıkıntı var nedir yani bu iz kendi...
2023 model sıfır olarak aldığım Renault Megane 4 aracımın araç içine su alma sorunu hiç bitmiyor. Önce bagaja su alıyordu serviste 5 gün kaldı tamam dediler şimdi de sol ön kısımdan içeriye su alıyor. Taban halısı ve paspas su içinde ön cam rutubet yüzünden buğu yapıyor ayrıca koku cabası. Nasıl bir...
Yorumlar