Renault Zoe Trim Sesi Hatalı Arka Kamera Ve Park Sensörü Düşen Parça

20/07/2023 tarihinde Otonova Yetkili Satıcı/Servis Bayisinden aldığım Renault Zoe marka araçta şu sorunları yaşamaktayım.
1-) Arka taraftan gelen sesler (Aracı satın aldıktan 1 hafta sonrasında da bayiye getirdim ancak sorun giderilmedi.)
2-) Arka park sensörü doğru göstermiyor. Kamera, aracı sağ ve soldaki nesnelerin üzerindeymiş gibi gösteriyor ancak gerçekte nesneler arasında bayağı mesafe bulunmakta. Kamera aracın üzerindeki plakayı gösteriyor. Özetle hatalı gösterim kaynaklı aracı çarpma ihtimali söz konusu.
3-) Araç 2022 model ve satış öncesi pil sağlık durumu bilgisi istediğimde böyle bir süreç olmadığı tarafıma iletildi. Mevcut durumda bataryanın bana teslim edilirkenki kapasitesini öğrenemiyorum.
4-) Aracın altındaki büyük bir parça yere ve lastiğe sürtünmeye başladı. Yolda kaldık.
5-) Yukarıdaki konular hakkında mağduriyetimin giderilmesi için bayiden randevu aldık. Randevu saatinde bayiye geldik ancak 5 saat geçmesine rağmen araç sadece gölgede beklemekte.
Araçla ilgilenebilecek 1 personel olduğu ve elinde başka iş olduğu bilgisi verildi. Planlama bu şekilde yapılıyormuş. Bu konuda önceden bilgi verilmesi gerekirdi.
Özetle,
Yeni bir aracın yolda parçalarının dökülmesi ve satış sonrası hizmetin bu kadar aksak ilerlemesi, boşa harcanan zaman ve süreç hakkında bilgi alamamak beni mağdur etmiştir.

Kötü bir müşteri denetimi!

Teşekkürler.