Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Renault 2022 Sıfır Aldığım Araç Sürekli Enjeksiyon Arızası Veriyor

Renault 2022 Sıfır Aldığım Araç Sürekli Enjeksiyon Arızası Veriyor
25 Temmuz 2024 10:2521.251

Renault Megane 2022 model sıfır kilometrede aldığım aracım sürekli arıza yapıyor. Arızası enjeksiyon arızası, ilk arızayı 7 bin km'de yapmıştı. Renault Karakuşlar'a götürdüğümde 'Bir şey değil, geçici arıza' dediler. Ama dedim, araba tekliyor da arızadan dolayı korumaya alıyor. Kendini denildi. Arıza sürekli tekrarlıyordu, aracı kapatıp açıyordum, gidiyordu. Ta ki en son yaşadığım probleme kadar. Araç güçten kesiyordu, aşırı şekilde ağırlaşıyordu. Yokuş bile çıkamıyordu. Artık tek problem bu değil. Karakuşlar harici servise götürdüm. Tam 5-6 kez servise gitti araç, çıktıktan en fazla 3 gün sonra tekrardan arıza veriyor. Değişmedikleri parça kalmadı. Aracın şu anda kilometresi 59 bin km. Sıfır araçta nasıl böyle bir şey olabiliyor? Ben arabamla iş yapıyorum, aracı servise verdiğimde ikame araç talep ediyorum. Servisin cevabı: 'Makineye bağlanacak, arıza tespit edilecek, 5 gün sonra.' İyi de arkadaşım, bu araba kaç kez aynı hatadan aynı ay içerisinde servise girmiş, nasıl makineye sokacağız diyorsun? Arıza belli, sorun belli, kusurlu araç satmışsınız. Benim 2 seçeneğim var: 1- Bana satılan ayıplı malı geri alıp aynı kilometre veya sıfır, hiç fark etmez, bir araç vermeniz. 2- Bu sorunlu aracı benden alıp, direkt anında ikame aracı verip isterse aylarca serviste dursun, yeter ki sorun çözülsün. Ancak ben aracı aldığımda tekrar arıza yaşamak istemiyorum ve anında ikame aracı istiyorum. Ben bu arabayla iş yapıyorum, ne demek 5 gün bekle? Kaç kere bekledik? Ben araba kiralamak zorunda mıyım? Problemim çok uzadı, son çare olarak buradan şikayet ediyorum. Eğer burası da çözüm olmazsa Fransa Renault ile iletişime geçeceğim. O da çare olmazsa basına tüm bu süreci anlatacağım.

25 Temmuz 2024 11:05 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Yorumlar(5)

7 Ağustos 2024 10:59

Merhabalar alper bey aynı sorunu yaşıyorum acaba bir çözüm bulabildiniz mi bu konu halkında yoksa Renault pişmanlık mı

6 Ağustos 2024 17:40

Merhaba 2020 model aracımda aynı şey oldu. Akü zayıflamıştır dediler, aküyü degistim. 10 gün hiç yanmadi, simdi tekrar yanıyor. Sanayiye gittiğimde yazılımsal hata dediler. Siz nasıl çözdünüz acaba

Benzer Şikayetler

1

Renault Sürekli Tekrarlayan Arızalar ve Yetersiz Servis Çözümü

12 Temmuz 2025 11:2122.942

Benim arabam 2022 model Megane 4. Arabayı ikinci el aldım, 6 aylık bir arabaydı. Aldığımda uzun yolda 'enjeksiyon kontro...

Renault Sürekli Tekrarlayan Arızalar ve Yetersiz Servis Çözümü
Renault Sürekli Tekrarlayan Arızalar ve Yetersiz Servis Çözümü
Renault Sürekli Tekrarlayan Arızalar ve Yetersiz Servis Çözümü
Renault Sürekli Tekrarlayan Arızalar ve Yetersiz Servis Çözümü
1 Destek1 Yorum

Renault Tekleme Sorunu Ve Garanti Kapsamındaki Servis Hizmetleri

7 Şubat 2024 18:1617.990

2021 model Megane 4 aracım 97 bin kilometredeyken tekleme yapmaya başladı. ABC Renault servisine götürdüm ve bilgisayara...

Renault Tekleme Sorunu Ve Garanti Kapsamındaki Servis Hizmetleri
1

Renault Megane'da Sürekli Gösterge Ve Servis Sorunları

15 Kasım 2024 18:0519.929

Renault Megane 2022 model araç garantili olmasına rağmen gösterge paneli arızalı. Arızası araç kontak kapansada yakıt gö...

Renault Megane'da Sürekli Gösterge Ve Servis Sorunları
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Austral Çözülemeyen Tıkırtı Sesi

Renault AustralÇözülemeyen Tıkırtı Sesi

Profil fotoğrafı
Burak
Renault Kangoo Hararet Işığı 3 Kademe Fan Motor Işığı Lambalarının Yanması

Renault KangooHararet Işığı 3 Kademe Fan Motor Işığı Lambalarının Yanması

Profil fotoğrafı
Eren
Renault Clio Şikayeti!

Renault ClioŞikayeti!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Renault Kangoo 2017 Kronik Air Kısmının Açılması

Renault Kangoo2017 Kronik Air Kısmının Açılması

Profil fotoğrafı
Altay
Renault 2023 Model Austral Turbo Geri Dönüşüm Arıza Sesi Çözülmüyor!

Renault 2023Model Austral Turbo Geri Dönüşüm Arıza Sesi Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Yekta

Öne ÇıkanKonular

Megane Logo
72
Renault
Megane
Detaylı İncele